Suite à la faillite de l’agence de voyages en ligne de Traveljunky.com qui avait vendu des billets Ryanair, la compagnie low cost rappelle qu'elle ne permet pas aux agents de voyages ni aux sites web de vendre ses vols. Une annonce qui n'affecterait pas les vacances des clients concernés, selon le site de l'agence de voyages en ligne anglaise.
Ce dernier, qui a cessé toute opération et entrera en liquidation le 28 juin 2011, avait vendu des billets de la compagnie aérienne low cost.
Une action que la compagnie condamne dans un communiqué en précisant que si elle « permet à certains sites web comparateurs de prix d’afficher certains renseignements sur les tarifs et informations de vol, elle ne permet pas à des agents ou à des sites web de vendre des vols Ryanair ».
Ainsi, elle a demandé ce 8 juin 2011 à ses passagers de réserver des vols directement plutôt que de passer par « des agents de voyage ou des sites web voyage financièrement instables ».
Nous avons juste besoin de vous fournir une adresse spécifique (qui est celle que nous utilisions quand nous faisions les réservations).
Si vous utilisez cette adresse mail pour votre départ et pour votre retour et si la référence Ryanair apparaît sur votre conformation de réservation, alors vous devriez être capable d’accéder à votre réservation 7 à 10 jours avant votre départ ».
Une faillite, qui s'il on en croit l'agence en anglaise, ne laissera pas de passagers de la compagnie irlandaise sur le tarmac...
source: TourMag