J'ai tiqué immédiatement sur le nom. Les Voyages de Thybus. Cela interpelle. Rien dans Wikipedia. On me propose de créer l'article. L'article je vais le faire mais... à Laurent Conseil, le patron de cette petite agence que je n'ai pas l'honneur de connaître, mais qui m'a donné une leçon d'humilité et de modestie.
On en sort revigoré de ce témoignage, empreint de sagesse et de foi dans l'avenir de son métier. Les clients ? Il faut le temps de les écouter. Son prochain ? Il faut l'aider pour mieux s'accomplir soi-même.
Et cette harmonie naturelle, cet humanisme "commercial" (je l'ai dit !) ne se font pas forcément au détriment des affaires. Bien au contraire.
Les clients sont capables de reconnaître et de récompenser le "Conseil". Il y a du philosophe chez cet homme là .
Les ratio, la rentabilité, en découlent. Naturellement. Persévère Laurent (tu permets que je t'appelle Laurent ?), t'es sur la bonne voie...
Merci à Michèle d'avoir déniché ce témoignage qui nous réconcilie avec le métier, les hommes et la vie.
LIRE : « Agent de voyages ? Être capable de répondre aux demandes les plus farfelues...»
source: TourMag