Tunisie : il ne faut pas toucher au positionnement prix-produit... | Tourismag.com
Accueil / News / Revue de presse /
 

Alors que les promotions pour inciter à partir en Tunisie sont pléthore, sans pour autant infléchir la tendance, Slim Chaker, Secrétaire d’état au Tourisme de Tunisie, estime qu'il ne faut pas changer les habitudes des consommateurs français. Plutôt offrir des prestations supplémentaires que de brader la destination. Rencontre.

Tunisie : il ne faut pas toucher au positionnement prix-produit...
TourMaG.com : En France, les promotions lancées par les TO ont peu d’effet et provoquent un débat ; qu’en pensez-vous ?

Slim Chaker
: "Chez vous, la Tunisie a un certain positionnement prix auquel le consommateur est habitué. Il ne faut pas y toucher, et encore moins le baisser, car ces changements risquent de le perturber.

En revanche, on peut être tout aussi efficaces en ajoutant du service, comme des excursions gratuites, des gratuités pour les enfants, ou en offrant le supplément single…

Quoi qu’il en soit, nous allons aider le secteur à se relancer, comme nous l’avons fait le 19 février dernier, à Djerba, même si les événements du 26 ont un peu brisé l’élan.

Je crois également qu’il faut communiquer en direction des vendeurs pour qu’ils retrouvent leur force de conviction.

Des voyages d’études leur montreront que la Tunisie, son soleil, sa mer, ses plages et l’accueil de son peuple n’ont pas disparu ; ils verront aussi et surtout un peuple qui revit et qui a plein de choses à raconter…"

T.M.com - Avec un supplément d’âme…

S. C. :
"Absolument. Et pour les touristes, en somme, ce sera même un feuilleton, car les choses vont encore évoluer avec les élections du 24 juillet prochain, avec la mise en place du futur gouvernement, et la construction de la nouvelle Tunisie.

Ils ont devant eux un chemin passionnant qu’ils vont pouvoir suivre pas à pas en toute sécurité.

C’est une situation exceptionnelle, véritablement inédite et qui n’a pas de prix, face à laquelle les Français sont privilégiés puisque le peuple tunisien est francophone.

En partageant la langue, les Français pourront ressentir plus profondément les changements que le pays s’apprête à vivre.

Vous savez lors de sa récente visite, Frédéric Lefèvre a dit que la Tunisie était entrée dans les livres d’histoire ; nous ferons tout pour que ce soit en lettres d’or."

T.M.com - Comment analysez-vous le tourisme tunisien ?

S. C.
: "Nous avons un produit, et des consommateurs qui ont beaucoup évolué.

Les professionnels doivent être prêts à répondre à leurs nouveaux besoins en inventant des produits de qualité, qui mettent bien sûr en avant les avantages comparatifs du pays, comme la mer, le soleil, l’accueil, mais qui puissent surtout compléter l’offre balnéaire.

On ne peut pas réellement développer un secteur économique, quel qu’il soit, quand il ne tourne que 4 mois par an.

Nous devons donc nous diversifier largement en nous appuyant sur d’autres thématiques, comme le golf, la thalasso, mais aussi la culture ou le MICE…

La diversification et l’évolution qualitative du produit, voilà les deux grands dossiers qui seront sur la table du futur gouvernement. Cela étant, le « Front Office » est du ressort des professionnels eux-mêmes

L’administration doit rester derrière, en « Back Office », et servir leurs initiatives en assurant tout ce qu’ils ne peuvent assumer individuellement, au niveau de leurs entreprises, comme la promotion de la destination par exemple, ou le développement des infrastructures."

T.M.com - Quels sont les atouts aujourd’hui ?

S. C. :
"Le verrou principal a sauté définitivement le 14 janvier 2011. Il nous faudra du temps pour reconstruire : on ne change pas un positionnement prix et produits sur un simple claquement de doigts.

Heureusement, nous avons les compétences humaines, nous avons les ingrédients naturels que les touristes connaissent bien, tout cela est là, à disposition.

Je ne peux pas m’engager avant le 24 juillet, dans 4 mois donc, mais je crois cependant que nous n’avons que 3 à 5 ans pour mettre en place une offre de qualité, rénovée et complétée ; au-delà, ce sera trop tard.

Dans un premier temps, nous allons étudier, marché par marché, la demande du consommateur et remettre au plus vite cette étude aux professionnels pour qu’ils se mettent autour d’une table avec le futur gouvernement et qu’ils élaborent tous ensemble la réponse adéquate.

Chacun aura ses propres objectifs, ses propres projets, ses propres budgets, et l’état interviendra, dans le respect de la concurrence, chaque fois que cela sera nécessaire, dans la formation par exemple, dans les services, ou sur l’image du pays.

Ce sera sans doute un gros travail, car cette nouvelle image devra porter en elle des valeurs comme la démocratie, les droits de l’homme, la bonne gouvernance, la civilisation, les compétences et le savoir faire tunisien.

Pour être pertinente, cette image devra aussi toucher tous les secteurs économiques du pays, pas seulement le tourisme, et le Tunisien lui-même devra la faire sienne pour qu’il n’y pas de décalage entre la promesse et la réalité du terrain."

T.M . - C’est un gros travail de préparation…

S. C. :
"Une préparation, j’insiste sur ce point, qui devra se faire dans la transparence et dans le respect des professionnels.
A nous de créer les conditions nécessaires pour qu’ils donnent la pleine mesure de leurs talents."

T.M.com - Quelle sera votre plus grande satisfaction après le 24 juillet ?

S. C.
: "Qu’il n’y ait aucun doute sur la légitimité de mon successeur, quel qu’il soit. Le reste est à notre portée."

Mini Bio
Nommé le 17 janvier dernier, Slim Chaker est un spécialiste des services et de l’exportation.

Au Ministère du Commerce , en tant que directeur coordinateur du Fond d’Accès aux Marchés d’Exportation (FAMEX) , il a longtemps travaillé au développement des PME, et notamment des agences de voyages.

Depuis deux ans, il était en Jordanie comme consultant international auprès de l’Union Européenne pour favoriser la croissance du secteurs des services, en particulier dans le tourisme.



Toute l'actualité avec TourMaGazine.fr

source: TourMag

Donia Hamouda
Donia Hamouda
Administrator

CEO of Tourismag.com -
Donia's passion for the tourism sector and robust entrepreneurial drive have propelled her to establish herself as an esteemed expert in Digital Destination marketing. She has achieved this by developing and overseeing digital solutions that consistently challenge the limits of innovation in Destination marketing.

PRECEDENT
← Citroën : des voitures aux voyages, c'est...
SUIVANT
Les Femmes du Tourisme ont remis mardi leur →


Last News

DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island Announces Four Key Leadership Appointments

DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island Announces Four Key Leadership Appointments

mercredi 04 juin 2025
The Art of Stillness: Why Nolinski Venezia is the Summer

The Art of Stillness: Why Nolinski Venezia is the Summer

mercredi 04 juin 2025
Ladurée Gifts Collectors a Taste of Paris with Exclusive Labubu Offer

Ladurée Gifts Collectors a Taste of Paris with Exclusive Labubu Offer

mercredi 04 juin 2025
Witness a Powerhouse of Arabic Theatre as Malik Al-Masrah Comes to Dubai Opera this October

Witness a Powerhouse of Arabic Theatre as Malik Al-Masrah Comes to Dubai Opera this October

lundi 02 juin 2025
Jennifer Lopez to Kick Off World Tour at Rixos Egypt’s 25th Anniversary in Sharm El Sheikh

Jennifer Lopez to Kick Off World Tour at Rixos Egypt’s 25th Anniversary in Sharm El Sheikh

dimanche 01 juin 2025
Vers un nouveau modèle de tourisme en Tunisie : durable, inclusif et porté par la créativité

Vers un nouveau modèle de tourisme en Tunisie : durable, inclusif et porté par la créativité

lundi 02 juin 2025
Shaikha Al Nowais Poised to Make History as First Woman Secretary-General of UN Tourism - Video

Shaikha Al Nowais Poised to Make History as First Woman Secretary-General of UN Tourism - Video

dimanche 01 juin 2025
Morocco and UN Tourism Unite to Launch First Innovation Office for Africa in Rabat

Morocco and UN Tourism Unite to Launch First Innovation Office for Africa in Rabat

dimanche 01 juin 2025
GNV REND HOMMAGE AU MAROC ET ANNONCE DES INVESTISSEMENTS IMPORTANTS DANS LE PAYS  

GNV REND HOMMAGE AU MAROC ET ANNONCE DES INVESTISSEMENTS IMPORTANTS DANS LE PAYS  

samedi 31 mai 2025
TOURISE: Saudi Arabia Launches a Bold Global Platform to Redefine the Future of Tourism

TOURISE: Saudi Arabia Launches a Bold Global Platform to Redefine the Future of Tourism

lundi 26 mai 2025
Visit Maldives shines at ATM 2025 with key deals and cultural showcases.

Visit Maldives shines at ATM 2025 with key deals and cultural showcases.

samedi 24 mai 2025
ELYANNA CONFIRMED FOR FRIDAY AFTER-RACE CONCERT AT THE ABU DHABI GRAND PRIX

ELYANNA CONFIRMED FOR FRIDAY AFTER-RACE CONCERT AT THE ABU DHABI GRAND PRIX

samedi 24 mai 2025
Le Lézard Rouge - De l’oubli à la résurgence : une seconde vie pour une légende!

Le Lézard Rouge - De l’oubli à la résurgence : une seconde vie pour une légende!

mardi 27 mai 2025
Taâla Gafsa - Les Journées du Tourisme et de l’Artisanat de Gafsa : un modèle structurant pour les régions intérieures de Tunisie

Taâla Gafsa - Les Journées du Tourisme et de l’Artisanat de Gafsa : un modèle structurant pour les régions intérieures de Tunisie

jeudi 22 mai 2025
Taste of California Showcases Culinary Icons and Gourmet Escapes in Dubai

Taste of California Showcases Culinary Icons and Gourmet Escapes in Dubai

mardi 13 mai 2025
Gafsa s’invite sur la carte touristique tunisienne avec le projet «  TAALA GAFSA » 16, 17 et 18 mai 2025

Gafsa s’invite sur la carte touristique tunisienne avec le projet «  TAALA GAFSA » 16, 17 et 18 mai 2025

mardi 20 mai 2025
FITA 2025 – Sept ministres du Tourisme africains et un pionnier du privé unissent leur vision pour l’avenir du continent

FITA 2025 – Sept ministres du Tourisme africains et un pionnier du privé unissent leur vision pour l’avenir du continent

dimanche 01 juin 2025
THE OFFICIAL HARRY POTTER FILM CONCERT SERIES IS RETURNING TO ABU DHABI IN SEPTEMBER 2025

THE OFFICIAL HARRY POTTER FILM CONCERT SERIES IS RETURNING TO ABU DHABI IN SEPTEMBER 2025

lundi 05 mai 2025
The Traveling Panther Celebrates 10 Years of Leading Luxe Sustainable Experiential Travel in Saudi Arabia

The Traveling Panther Celebrates 10 Years of Leading Luxe Sustainable Experiential Travel in Saudi Arabia

lundi 05 mai 2025
KORO Development Launches Its First Residential Project, Koro One

KORO Development Launches Its First Residential Project, Koro One

vendredi 02 mai 2025