Convention Thomas Cook : Rachel Picard, passe brillamment son examen d’entrée... | Tourismag.com
Accueil / News / Revue de presse /
 

La convention Thomas Cook (TC) s’est achevée samedi dernier, à Ourghada, après avoir rassuré ses 140 participants sur l’avenir de jet Tours. Un succès pour Rachel Picard, récemment nommée à la tête du TO.

Convention Thomas Cook : Rachel Picard, passe brillamment son examen d’entrée...
Après les quelques incidents récents entre Thomas Cook et ses franchisés, notamment lors du dernier congrès Manor, on pouvait craindre une certaine tension pour la convention Thomas Cook 2011.

Celle-ci s'est déroulée en fin de semaine dernière, à Ourghada, dans le joli cadre du Crystal Bay, que Jet Tours devrait bientôt revendre sous le label Eldorador.

Mais, contre toute attente, ce ne fût pas tout le cas...

Bien au contraire, selon plusieurs témoins contactés par nos soins, les choses se sont plutôt bien passées.

« Maintenant que Denis Wathier n’est plus là pour mettre la pression, les gens sont nettement plus détendus, explique l’un d’eux en confiant que Rachel Picard lui « semble plus souple, plus à l’écoute aussi, que son prédécesseur ».

« À priori, tous le sujets épineux ont été abordés, » souligne l’un de ses collègues franchisés, « et le discours se veut plus conciliant ».

C’est ainsi que TC devrait se pencher tout particulièrement sur ses relations humaines, sur son accueil à destination, sur la qualité de sa production et sur celle de sa réservation.

La marque Jet Tours ne va pas disparaître
Un point d’ailleurs, qui devrait s’améliorer très vite.

On parle de 3 mois maximum, le temps de roder une équipe tunisienne dont les compétences et l’amabilité seraient meilleures que celles offertes par le plateau belge avec lequel travaillait Jet Tours auparavant.

« Attention, c’est du déclaratif, prévient un troisième joint par téléphone, « Il faudra voir ce que cela donne dans six mois ».

Toutefois, un point semble les avoir tous convaincus et rassurer : TC ne va pas se débarrasser de la marque Jet Tours.

« On nous a même annoncé une campagne de publicité autour des clubs Eldorador » précise-t-on en ajoutant que TC a procédé à une enquête d’opinion qui a montré la forte notoriété des marques Jet Tours et TC auprès du public : « En plus, c’est sur la marque Jet Tours qu’il y a la plus belle production…

D’où l’effort annoncé par la direction de TC sur l’accueil des clients à destination, et le recrutement depuis Paris de 500 délégués 100 % Jet Tours, surtout destinées aux clubs.

« De part et d’autre, personne n’a cherché l’affrontement, ni chez les franchisés, ni à la direction de TC, conclut l’un de nos témoins,

« Or, parmi les 140 participants, il y avait tous les franchisés les plus importants. »

« C’était un round d’observation, une simple remise en route
, ajoute au passage son collègue, « Et je crois que Rachel Picard dispose de la marge de manœuvre nécessaire pour conduire sa barque. »

Visiblement, si cette convention était une première pour Rachel Picard, la nouvelle présidente de TC a parfaitement réussi son examen d’entrée.

Toute l'actualité avec TourMaGazine.fr

source: TourMag

Donia Hamouda
Donia Hamouda
Administrator

CEO of Tourismag.com -
Donia's passion for the tourism sector and robust entrepreneurial drive have propelled her to establish herself as an esteemed expert in Digital Destination marketing. She has achieved this by developing and overseeing digital solutions that consistently challenge the limits of innovation in Destination marketing.

PRECEDENT
← Hard coster : Ryanair veut envoyer ses...
SUIVANT
Troubles en Egypte : le début de la haute →


Last News

Witness a Powerhouse of Arabic Theatre as Malik Al-Masrah Comes to Dubai Opera this October

Witness a Powerhouse of Arabic Theatre as Malik Al-Masrah Comes to Dubai Opera this October

dimanche 01 juin 2025
Jennifer Lopez to Kick Off World Tour at Rixos Egypt’s 25th Anniversary in Sharm El Sheikh

Jennifer Lopez to Kick Off World Tour at Rixos Egypt’s 25th Anniversary in Sharm El Sheikh

dimanche 01 juin 2025
Vers un nouveau modèle de tourisme en Tunisie : durable, inclusif et porté par la créativité

Vers un nouveau modèle de tourisme en Tunisie : durable, inclusif et porté par la créativité

dimanche 01 juin 2025
Shaikha Al Nowais Poised to Make History as First Woman Secretary-General of UN Tourism - Video

Shaikha Al Nowais Poised to Make History as First Woman Secretary-General of UN Tourism - Video

dimanche 01 juin 2025
Morocco and UN Tourism Unite to Launch First Innovation Office for Africa in Rabat

Morocco and UN Tourism Unite to Launch First Innovation Office for Africa in Rabat

dimanche 01 juin 2025
GNV REND HOMMAGE AU MAROC ET ANNONCE DES INVESTISSEMENTS IMPORTANTS DANS LE PAYS  

GNV REND HOMMAGE AU MAROC ET ANNONCE DES INVESTISSEMENTS IMPORTANTS DANS LE PAYS  

samedi 31 mai 2025
TOURISE: Saudi Arabia Launches a Bold Global Platform to Redefine the Future of Tourism

TOURISE: Saudi Arabia Launches a Bold Global Platform to Redefine the Future of Tourism

lundi 26 mai 2025
Visit Maldives shines at ATM 2025 with key deals and cultural showcases.

Visit Maldives shines at ATM 2025 with key deals and cultural showcases.

samedi 24 mai 2025
ELYANNA CONFIRMED FOR FRIDAY AFTER-RACE CONCERT AT THE ABU DHABI GRAND PRIX

ELYANNA CONFIRMED FOR FRIDAY AFTER-RACE CONCERT AT THE ABU DHABI GRAND PRIX

samedi 24 mai 2025
Le Lézard Rouge - De l’oubli à la résurgence : une seconde vie pour une légende!

Le Lézard Rouge - De l’oubli à la résurgence : une seconde vie pour une légende!

mardi 27 mai 2025
Taâla Gafsa - Les Journées du Tourisme et de l’Artisanat de Gafsa : un modèle structurant pour les régions intérieures de Tunisie

Taâla Gafsa - Les Journées du Tourisme et de l’Artisanat de Gafsa : un modèle structurant pour les régions intérieures de Tunisie

jeudi 22 mai 2025
Taste of California Showcases Culinary Icons and Gourmet Escapes in Dubai

Taste of California Showcases Culinary Icons and Gourmet Escapes in Dubai

mardi 13 mai 2025
Gafsa s’invite sur la carte touristique tunisienne avec le projet «  TAALA GAFSA » 16, 17 et 18 mai 2025

Gafsa s’invite sur la carte touristique tunisienne avec le projet «  TAALA GAFSA » 16, 17 et 18 mai 2025

mardi 20 mai 2025
FITA 2025 – Sept ministres du Tourisme africains et un pionnier du privé unissent leur vision pour l’avenir du continent

FITA 2025 – Sept ministres du Tourisme africains et un pionnier du privé unissent leur vision pour l’avenir du continent

dimanche 01 juin 2025
THE OFFICIAL HARRY POTTER FILM CONCERT SERIES IS RETURNING TO ABU DHABI IN SEPTEMBER 2025

THE OFFICIAL HARRY POTTER FILM CONCERT SERIES IS RETURNING TO ABU DHABI IN SEPTEMBER 2025

lundi 05 mai 2025
 Soak Up the Serenity at JA Palm Tree Court's Beachfront Hideaway

Soak Up the Serenity at JA Palm Tree Court's Beachfront Hideaway

lundi 05 mai 2025
The Traveling Panther Celebrates 10 Years of Leading Luxe Sustainable Experiential Travel in Saudi Arabia

The Traveling Panther Celebrates 10 Years of Leading Luxe Sustainable Experiential Travel in Saudi Arabia

lundi 05 mai 2025
KORO Development Launches Its First Residential Project, Koro One

KORO Development Launches Its First Residential Project, Koro One

vendredi 02 mai 2025
Diriyah Company Launches the Exclusive Sale of Armani Residences Diriyah

Diriyah Company Launches the Exclusive Sale of Armani Residences Diriyah

lundi 05 mai 2025
ATM 2025 : Le Moyen-Orient affirme son leadership touristique à travers des investissements durables et inclusifs

ATM 2025 : Le Moyen-Orient affirme son leadership touristique à travers des investissements durables et inclusifs

vendredi 02 mai 2025