Ventes aux mutuelles : les agences de voyages s'estiment en danger de mort ! | Tourismag.com
Accueil / News / Revue de presse /
 

Depuis environ 2 ans, les producteurs ont trouvé un nouveau canal de vente : les assureurs et mutuelles en tous genres qui pratiquent des rabais de l'ordre de 9% à leurs adhérents par rapport au prix qu'ils peuvent trouver en agence. Les ventes sont gérées directement par les TO grâce à des lignes dédiées. Une concurrence que les distributeurs jugent de plus en plus insupportable et qui remet en cause leur business model. TourMaG.com s'est procuré le courrier (en PJ) signé par la quasi totalité des réseaux (TourCom excepté).

Ventes aux mutuelles : les agences de voyages s'estiment en danger de mort !
Mêmes droits, mêmes devoirs !

Voilà le leitmotiv du Collectif de réseaux qui vient d'adresser dernièrement un courrier aux tour opérateurs.

Un collectif regroupant la quasi totalité des réseaux (*), grande distribution et agences en ligne comprises) ce qui témoigne de l'importance accordée par les Distributeurs à l'affaire.

C'est qu'il y a urgence à agir. La vente de voyages par correspondance (on peut l'appeler ainsi), pratiquée par des organismes d'assurance tels la Macif, risque de chambouler rapidement la donne actuelle.

De plus en plus de dossiers échappent aux agences traditionnelles, incapables de s'aligner face à de tels rabais.

"Je perds chaque semaine entre 2 et 3 dossiers significatifs, en raison de cette concurrence, explique un agent de voyages. Demain je ne le saurai peut-être même pas parce que les clients ne se déplaceront plus..."

Que faire ? "Nous voulons que ces organismes qui contribuent à la vente de voyages, soient assujettis aux mêmes droits et aux mêmes devoirs. C'est prévu dans la loi. Les assurances et autres mutuelles doivent s'immatriculer pour vendre du voyage..."

Mais que fait le SNAV ?
Chiche ? Pas vraiment, car il n'est pas évident que de grands groupement aient envie de se lancer dans un nouveau métier, recruter du personnel spécialisé, gérer les après ventes... et finalement raboter peu à peu la plus value actuelle.

Pour faire plier Producteurs et Mutuelles, les Distributeurs ont deux solutions : faire pression sur les premiers en brandissant la menace d'un boycott de leurs ventes et agir en justice contre les seconds, compte tenu du caractère para-commercial de la démarche...

Quelles sont les chances d'aboutir ? Le combat est de taille.

Au niveau des négos et d'un boycott potentiel, il suppose une solidarité sans faille de la part du Collectif. Que l'un d'eux vienne à plier et c'est le fragile édifice qui s'écroule.

Si l'ensemble tient la route, les Producteurs risquent de jeter l'éponge car la marge escomptée par la vente directe ne sera pas suffisante face aux pertes éventuelles. De leur côté, les Mutuelles et autres assurances n'ont pas forcément envie de créer des agences de voyages en leur sein...

Juridiquement, c'est au Snav (tiens, on l'a pas encore entendu ?), de s'emparer du dossier et de dénoncer la situation actuelle. Voilà un beau et noble combat qui redorerait certainement les lettres de noblesse de notre Syndicat et lui gagnerait de nombreux adhérents (et cotisations), dont il a grand besoin, n'est-ce pas ?

Affaire à suivre...

Un courrier ferme et sans ambigüité
Ventes aux mutuelles : les agences de voyages s'estiment en danger de mort !
C'est un courrier ferme et sans ambigüité qu'ont signé François-Xavier de Bouard et Jean-Pierre Mas (As Voyages), Isabelle Cordier (Carrefour Voyages), Bernard Boisson (Leclerc Voyages), Adriana Minchella (Cediv), Sophie Leguyon (Cora Voyages), Frédéric Sainte Marie (Auchan Voyages), Frédéric Vanhoutte (Level.com) et Michel Dinh, CWT Havas Voyages.

Morceaux choisis : "Vous recourez (ainsi) sciemment pour la distribution de vos voyages à des intermédiaires qui ne remplissent aucune des conditions exigées par la loi..."

"Vos intermédiaires n'ont souscrit aucune garantie financière..."

"Nous entreprises pâtissent (en outre) sérieusement de la concurrence déloyale préjudiciable ainsi exercée par vos "nouveaux distributeurs"...

"Nous vous demandons dès lors de cesser ce type d'entrave à la loi..."

"Nous espérons (...) que vous allez pouvoir nous proposer une solution rapidement pour éviter une action contentieuse..."

Ventes aux mutuelles : les agences de voyages s'estiment en danger de mort !

Toute l'actualité avec TourMaGazine.fr

source: TourMag

Donia Hamouda
Donia Hamouda
Administrator

CEO of Tourismag.com -
Donia's passion for the tourism sector and robust entrepreneurial drive have propelled her to establish herself as an esteemed expert in Digital Destination marketing. She has achieved this by developing and overseeing digital solutions that consistently challenge the limits of innovation in Destination marketing.

PRECEDENT
← Corsairfly : Leslie Sitruk Zerbib nommée...
SUIVANT
Ventes aux mutuelles : les agences de voyages →


Last News

DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island Announces Four Key Leadership Appointments

DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island Announces Four Key Leadership Appointments

mercredi 04 juin 2025
The Art of Stillness: Why Nolinski Venezia is the Summer

The Art of Stillness: Why Nolinski Venezia is the Summer

mercredi 04 juin 2025
Ladurée Gifts Collectors a Taste of Paris with Exclusive Labubu Offer

Ladurée Gifts Collectors a Taste of Paris with Exclusive Labubu Offer

mercredi 04 juin 2025
Witness a Powerhouse of Arabic Theatre as Malik Al-Masrah Comes to Dubai Opera this October

Witness a Powerhouse of Arabic Theatre as Malik Al-Masrah Comes to Dubai Opera this October

lundi 02 juin 2025
Jennifer Lopez to Kick Off World Tour at Rixos Egypt’s 25th Anniversary in Sharm El Sheikh

Jennifer Lopez to Kick Off World Tour at Rixos Egypt’s 25th Anniversary in Sharm El Sheikh

dimanche 01 juin 2025
Vers un nouveau modèle de tourisme en Tunisie : durable, inclusif et porté par la créativité

Vers un nouveau modèle de tourisme en Tunisie : durable, inclusif et porté par la créativité

lundi 02 juin 2025
Shaikha Al Nowais Poised to Make History as First Woman Secretary-General of UN Tourism - Video

Shaikha Al Nowais Poised to Make History as First Woman Secretary-General of UN Tourism - Video

dimanche 01 juin 2025
Morocco and UN Tourism Unite to Launch First Innovation Office for Africa in Rabat

Morocco and UN Tourism Unite to Launch First Innovation Office for Africa in Rabat

dimanche 01 juin 2025
GNV REND HOMMAGE AU MAROC ET ANNONCE DES INVESTISSEMENTS IMPORTANTS DANS LE PAYS  

GNV REND HOMMAGE AU MAROC ET ANNONCE DES INVESTISSEMENTS IMPORTANTS DANS LE PAYS  

samedi 31 mai 2025
TOURISE: Saudi Arabia Launches a Bold Global Platform to Redefine the Future of Tourism

TOURISE: Saudi Arabia Launches a Bold Global Platform to Redefine the Future of Tourism

lundi 26 mai 2025
Visit Maldives shines at ATM 2025 with key deals and cultural showcases.

Visit Maldives shines at ATM 2025 with key deals and cultural showcases.

samedi 24 mai 2025
ELYANNA CONFIRMED FOR FRIDAY AFTER-RACE CONCERT AT THE ABU DHABI GRAND PRIX

ELYANNA CONFIRMED FOR FRIDAY AFTER-RACE CONCERT AT THE ABU DHABI GRAND PRIX

samedi 24 mai 2025
Le Lézard Rouge - De l’oubli à la résurgence : une seconde vie pour une légende!

Le Lézard Rouge - De l’oubli à la résurgence : une seconde vie pour une légende!

mardi 27 mai 2025
Taâla Gafsa - Les Journées du Tourisme et de l’Artisanat de Gafsa : un modèle structurant pour les régions intérieures de Tunisie

Taâla Gafsa - Les Journées du Tourisme et de l’Artisanat de Gafsa : un modèle structurant pour les régions intérieures de Tunisie

jeudi 22 mai 2025
Taste of California Showcases Culinary Icons and Gourmet Escapes in Dubai

Taste of California Showcases Culinary Icons and Gourmet Escapes in Dubai

mardi 13 mai 2025
Gafsa s’invite sur la carte touristique tunisienne avec le projet «  TAALA GAFSA » 16, 17 et 18 mai 2025

Gafsa s’invite sur la carte touristique tunisienne avec le projet «  TAALA GAFSA » 16, 17 et 18 mai 2025

mardi 20 mai 2025
FITA 2025 – Sept ministres du Tourisme africains et un pionnier du privé unissent leur vision pour l’avenir du continent

FITA 2025 – Sept ministres du Tourisme africains et un pionnier du privé unissent leur vision pour l’avenir du continent

dimanche 01 juin 2025
THE OFFICIAL HARRY POTTER FILM CONCERT SERIES IS RETURNING TO ABU DHABI IN SEPTEMBER 2025

THE OFFICIAL HARRY POTTER FILM CONCERT SERIES IS RETURNING TO ABU DHABI IN SEPTEMBER 2025

lundi 05 mai 2025
The Traveling Panther Celebrates 10 Years of Leading Luxe Sustainable Experiential Travel in Saudi Arabia

The Traveling Panther Celebrates 10 Years of Leading Luxe Sustainable Experiential Travel in Saudi Arabia

lundi 05 mai 2025
KORO Development Launches Its First Residential Project, Koro One

KORO Development Launches Its First Residential Project, Koro One

vendredi 02 mai 2025