Les sites de voyage, incluant les agences de voyage en ligne, les sites d'information sur les destinations, les sites d'hébergement et de transport, connaissent à présent un taux de pénétration de 44 p.c. en Europe. C'est une augmentation moyenne de 5 p.c. par rapport à l'année précédente, constate l'étude de comScore, entre le Royaume Uni, où les sites de voyage attirent 66,5 p.c. des internautes (+8 p.c.), et… la Belgique, lanterne rouge avec 45,4 p.c. (-15 p.c.). Le nombre de visiteurs a, lui, augmenté en moyenne de 11 p.c. Les sites du groupe SNCF, avec 9,3 millions de visiteurs uniques en avril, se classent en troisième position des sites les plus visités en Europe (+2 p.c.), derrière ceux d'Expedia et Priceline, et devant ceux du groupe TUI et de Ryanair. Plus de 365 millions de visiteurs uniques en avril dernier ont passé en moyenne 24,2 heures devant leur écran. [Eye for Travel]

 

La recherche de vols avec le nouvel outil proposé par Google affiche des résultats quasi instantanés. Il suffit de taper, par exemple : « flights from Paris to Rome » ou même, tout simplement, « vols de CDG à FCO ». Certes, la liste des compagnies dans sa base de données est loin d'être exhaustive dans cette version Bêta, il y manque en particulier les low cost, mais la performance est impressionnante — essayez ! Sachant que 30 p.c. des requêtes concernant un voyage commencent par Google, et qu'il ne fait guère de doute que l'affichage des prix et des disponibilités sera la prochaine étape, on ne voit pas quel avenir peuvent encore espérer les métamoteurs de recherche, comme Kayak ou Mobissimo. Et d'autant plus que Google est tout à fait capable d'afficher et de géolocaliser conjointement des hôtels, leurs prix et leurs disponibilités à destination. [ Eye for Travel]

 

Google a lancé , jeudi 2 juin, son nouveau service de recommandation, destiné à contrecarrer l'influence du bouton "J'aime" de Facebook. Baptisé «  + 1 », ce bouton est disponible pour les éditeurs de sites Web, permettant aux internautes de recommander des contenus en ligne. [Le Monde]

 

Nouvel épisode dans la guerre qui oppose American Airlines et certains de ses distributeurs : la compagnie aérienne, qui avait exigé d'Orbitz qu'elle cesse de commercialiser ses vols « en raison de sa position dominante », l'accusant de pratiques anticoncurrentielles avant de retirer unilatéralement ses vols de la plate-forme du distributeur, s'est vue dans l'obligation de réintégrer la totalité de son offre à la vente sur le site Orbitz.com, selon le jugement rendu par un tribunal de l'Illinois, avec effet immédiat.

 

C'est aux Etats-Unis et au Canada d'abord, que Groupon va lancer des offres « super discountées » avec la complicité d'Expedia : non seulement des hôtels — l'agence en ligne en propose plus de 135.000 — mais aussi des billets d'avion, des locations de voiture, des croisières et des forfaits. [Eye for Travel]

 

Après quinze autres voyagistes, Voyages loisirs, spécialisé dans la vente de résidences de vacances, intègre les commentaires d'autres voyageurs grâce à la technologie et le savoir-faire de Vinivi, dont la solution « avis certifiés », au contraire d'autres sites de voyage, garantit la véracité .

 

Le portail des Autoroutes lance une nouvelle version, plus complète et plus réactive : les voyageurs peuvent désormais profiter d'informations en temps réel pour préparer leurs déplacements avec des éléments fiables et mis à jour par les sociétés d'autoroutes elles-mêmes. Mais pas réserver un hôtel, le choix ayant été fait de ne pas intégrer de moteur de recherche.

 

Sans surprise, la Commission Européenne a approuvé la vente d'Opodo par Amadeus, pour 500 millions d'euros, au fonds d'investissement constitué par la société de capital-investissement Permira, déjà propriétaire d'eDreams en Espagne, et AxA, propriétaire de GO Voyages, estimant que l'opération ne faussait nullement la concurrence. [Travolution]

 

SACHEZ ENCORE QUE…

 

C'est un cap supplémentaire que passent cette année Les Comptoirs du e-tourisme avec plus de synergies internationales grâce à des partenaires internationaux et un réseau international de professionnels du e-tourisme et de start-up à San Francisco, New York, Sydney, Melbourne, Londres, Toronto, Singapour, Vancouver, Austin et.. Marseille. Le 7 ème « comptoir' » aura lieu le lundi 20 juin, comme d'habitude à La Boate, au Vieux Port, avec un programme axé sur l'innovation, le social media et l'international, et un panel d'intervenants de qualité.

Le Cabinet Raffour Interactif organise le lundi 20 juin son séminaire annuel portant sur les nouvelles tendances de consommation touristique et l'E-tourisme. Une vingtaine d'intervenants de haut niveau s'exprimeront sur ces deux thèmes, en abordant les évolutions des courts & longs séjours, les nouveaux comportements de consommation touristique, l'apport des avis de touristes,les réseaux sociaux, la stratégie multicanal, la mobilité, l'infomédiation, les attentes des clients en termes d'innovations, le management des destinations ou l'efficacité opérationnelle. Des études inédites y seront dévoilées, dont le Baromètre annuel « Courts séjours, vacances, nouvelles tendances et e-tourisme ». Un moment de rencontres et d'échanges intenses, à haute valeur ajoutée. Programme détaillé et inscriptions ici.

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