Maroc : les voyagistes inquiets pour la destination et leurs ventes été | Tourismag.com


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L’horreur de l’attentat de Marrakech aura des répercussions immédiates sur la saison d’été. Le tourisme qui pèse 10% du PIB du Maroc va connaître un coup d’arrêt que l’on espère temporaire. Les producteurs français qui y ont de lourds engagements seront directement impactés.

Maroc : les voyagistes inquiets pour la destination et leurs ventes été
La vie a repris son cours presque normal à Marrakech après l’attentat de la Place Jemaa el Fna.

Les cellules de crise activées par les tour-opérateurs pour recenser tous leurs clients ont poussé un ouf de soulagement lorsqu’il a été établi qu’aucun d’entre eux ne se trouvaient parmi les victimes, comme l’a annoncé le Ceto vendredi à la mi-journée.

Les discours officiels se veulent rassurants. Le quai d’Orsay recommande simplement aux visiteurs de rester sur leurs gardes et les tour-opérateurs ont assuré les départs du week-end normalement.

Reste que l’horreur de l’attentat va rester dans les esprits et que la destination Maroc va en subir les conséquences.

Déjà, les événements du monde arabe avait ralenti le nombre des réservations ces derniers temps, même si le Maroc a « bénéficié » , en janvier et février, des reports Tunisie et Egypte.

Cette tendance négative s’ajoute au fait que, depuis plusieurs années, les tour-opérateurs ont vu la destination leur échapper avec l’arrivée des transporteurs low cost et les achats en ligne des vacanciers.

Maroc, 2e destination en nombre de clients
Sur les 1,8 millions de Français se rendant au Maroc, le Ceto a rappelé vendredi que ses adhérents qui représentent 80% du tour operating en France en comptabilisait 855 000.

Ainsi, en 2010, chez Fram le nombre de clients sur le Maroc était repassé sous la barre des 100 000 clients à 92 000 pax.

Pour autant, le Maroc reste la deuxième destination en nombre de clients. Pour Fram comme pour les autres producteurs français, les engagements au Maroc restent importants.

Fram, par exemple, compte huit établissements en gestion dont cinq Framissima. Rien qu’à Marrakech, le TO toulousain gère trois établissements.

Thomas Cook compte, à Marrakech, deux clubs Eldorador de respectivement 314 et 312 chambres et un club Jumbo de 211 chambres auxquels il faut ajouter un Thomas Cook Village de 212 chambres à Agadir. Sur ses différentes marques, TC a enregistré 55 000 clients en 2010.

Look dispose au Maroc, d’un stock de 500 chambres par semaine réparties dans onze établissements dont un Lookea Premium et un Lookéa Authentique. L’année dernière, le voyagiste a comptabilisé 23 000 clients sur cette destination.

Autant dire que l’impact économique de la désaffection des touristes qui frappera indéniablement le Maroc au moins sur la saison été, aura également des répercussions directes sur les résultats financiers des producteurs.

Le sujet est suffisamment sensible pour que Nouvelles Frontières refuse même de donner son nombre de clients au Maroc « pour des raisons d’impact sur la valeur de l’action TUI Travel ».

C’est tout dire…

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source: TourMag

Donia Hamouda
Donia Hamouda
Administrator

Rédactrice en Chef, Tourismag

Entrepreneure, experte en destination marketing, tourisme durable et transformation digitale, et fondatrice & CEO de Tourismag.

Forte de plus de 20 ans d’expérience, elle accompagne destinations, institutions et acteurs du tourisme dans leurs stratégies de développement, de visibilité et d’innovation.

À travers Tourismag, elle défend une approche du tourisme plus humaine, durable et ouverte sur le monde, en mettant en lumière les destinations, les initiatives innovantes et celles et ceux qui transforment le secteur.

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