Avec l’arrivée d’un 5ème navire, l’Austral, le frère jumeaux du Boréal, la compagnie du Ponant renouvelle sa brochure et sa programmation pour accueillir 22 000 passagers d’ici la fin de l’année.

C’est sans doute le flot de nouveautés, et le lancement de l’Austral, le mois prochain, qui ont rendu l’armateur impatient de la mettre sur le marché. Il est vrai que la nouvelle programmation brille de mille feux.
Aux côtés des grands classiques, comme l’Antarctique ou la Méditerranée, on y trouve de nouvelles destinations, comme l’Australie et le Pacifique, avec une croisière entre Darwin et Valparaiso, comme les Açores aussi, où le Boréal ira naviguer pour le plus grand plaisir de vos clients.
On y trouve également de nouveaux itinéraires. Et notamment une croisière alléchante entre Haïphong et Manille à bord du Diamant, ou bien une incursion au cœur de l’Espagne jusqu’à Séville, en remontant le Guadalquivir à bord du Levant.
Chaque fois, les excursions potentielles renforcent l’image culturelle des itinéraires qui sont proposés.
Au Sri Lanka, par exemple, vos clients pourront visiter le Parc national de Yala ; en Colombie, ce sera la découverte de Ciudad Perdida ; tandis qu’en Chine, ce sera Xi’an et la réserve de pandas de Chengdu… Sans compter le Macchu Picchu, au Pérou.
Pour accompagner ce florilège d’innovations, un « devoir » selon Nicolas Bilek, « car notre clientèle est très fidèle ; il nous faut donc renouveler sans cesse notre programmation », la compagnie en a profiter pour modifier profondément sa brochure.
Distribuée à 90 000 exemplaires sur les marchés francophones, qui représentent tout de même 85% de la clientèle individuelle, la brochure hiver 2011-2012 est également diffusée en anglais, avec 50 000 exemplaires, et en Allemand.
« Nous voulons vraiment nous développer sur l’international, » explique Nicolas Bilek, qui annonce l’ouverture d’un bureau à Hong Kong dans le courant du mois de mars.
Ce nouveau point de vente vient après ceux de Londres, d’Hambourg et de Miami, ouverts il y a maintenant plus d’un an. Mais, pour se développer à l’étranger, l’équipe commerciale de la compagnie va aussi s’appuyer sur le maillage international de la CMA CGM, la maison mère, numéro 3 mondial du fret maritime.
Depuis l’origine, en 1988, Jean-Emmanuel Sauvée, le fondateur et actuel directeur général de la Compagnie du Ponant, visait un public haut de gamme, soucieux d’intimité et de confort, d’élégance à la française, véritable amateur de croisière et sans cesse à la recherche d’itinéraires riches et inédits.
Sans faire beaucoup de remous, il faut reconnaître qu’il a su creuser un sacré sillon.
source: TourMag















