Le Futuroscope (40 millions de visiteurs) veut devenir une véritable destination | Tourismag.com
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Le Futuroscope a lancé samedi dernier sa 24ème saison et franchira la barre des 40 millions de visiteurs au printemps prochain. Une belle revanche pour un parc qui avait perdu de sa superbe dans les années 2000, mais qui se hisse désormais à la seconde place du podium, juste derrière Disneyland Paris.

Le Futuroscope (40 millions de visiteurs) veut devenir une véritable destination
Le Futuroscope a été inauguré en 1987 avec un objectif : proposer des attractions s'appuyant sur les technologies du futur.

Le cinéma 3D en était alors à ses balbutiements et le parc proposait à l'époque des expériences uniques qui ont séduit le public.

Mais au début des années 2000, le Futuroscope a été dépassé par manque d'innovation.

Il su rebondir en investissant chaque année 10% de son chiffre d'affaires pour renouveler 20% de ses attractions. Depuis, son taux de re visiteurs a explosé pour atteindre 60%.

Il a également multiplié les collaborateurs célèbres comme Luc Besson, Kamel Ouali, Maud Fontenoy ou encore le journaliste scientifique Michel Chevalet.

« L'offre crée la demande » assure Dominique Hummel, le président du directoire.

Résultats prometteurs
Grâce à cette politique de nouveautés continuelles, il a reconquis son public avec près de 1.8 millions de visiteurs en 2010, soit une hausse de 8%.

Les bénéfices s'en ressentent : son chiffre d'affaires s'élève à 88 M€, en augmentation de 10%. Il vient également d'accroitre sa capacité de 15% pour accueillir 1300 personnes supplémentaires à l'heure.

Les clients individuels représentent 75% du marché et achètent majoritairement sur le site. La vente B2B concerne 30% des réservations, avec une prédominance des comités d'entreprises.

« Les réseaux d'agences font de beaux volumes mais c'est la grande distribution qui nous vend le plus » explique Pierre Watrelot le directeur des ventes B2B.

Il est vrai qu'avec un panier moyen à 48€, les agences ne sont pas toujours très intéressées. Pourtant le parc ne leur tourne pas le dos et envoie chaque saison les nouvelles brochures.

D'autant plus qu'il souhaite se positionner en tant que véritable destination touristique et communique désormais sur des voyages de deux jours.

Avec 10 hôtels et 4500 lits dans les alentours, l'infrastructure hôtelière est prête. Reste à convaincre la clientèle de l'opportunité d'un court-séjour.

Nouvel actionnaire privé
Au début de l'année le Futuroscope a ouvert son capital à un actionnaire privé : la Compagnie des Alpes.

Ses dirigeants craignent en effet que le département, qui gère actuellement le site, ne perde ses prérogatives économiques en 2014.

« Nous avons été approchés par différents groupes, notamment des fonds de pension, mais nous avons préféré choisir celui qui se rapproche le plus de notre métier afin de garantir notre politique d'investissements » avance Pierre Watrelot.

La Compagnie des Alpes est un acteur majeur de la production de loisirs en Europe, présent sur 15 grands domaines skiables des Alpes et 21 parcs de loisirs. Il possède désormais 45% des parts du parc, cédées pour un montant de 70M€.

Le reste demeure entre les mains du département et de la caisse des dépôts. Une opération qui permet au Futuroscope d'assurer son avenir en douceur.

Les nouveautés 2011
Cette année, les visiteurs pourront admirer les monstres des mers, un film en IMAX®3D produit par le National Geographic.

Dans la Maison pour Agir, ils découvriront les solutions pour réduire la consommation d'énergie. Enfin, l'attraction 8e continent (ouverture en avril) leur fera prendre conscience de la fragilité de l'écosystème sous-marin.

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source: TourMag

Donia Hamouda
Donia Hamouda
Administrator

CEO of Tourismag.com -
Donia's passion for the tourism sector and robust entrepreneurial drive have propelled her to establish herself as an esteemed expert in Digital Destination marketing. She has achieved this by developing and overseeing digital solutions that consistently challenge the limits of innovation in Destination marketing.

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