Le réseau AS Voyages a mis en place plusieurs outils pour aider les agences de voyages qui sont confrontés à des clients qui devaient partir en Egypte ou en Tunisie.
Pour les agences dont les clients qui veulent à tout prix annuler leur séjour/croisière (en Egypte notamment) pour un départ postérieur au 7 février - ce qui n’est donc pas couvert par les conditions de report mises en place par les fournisseurs - le réseau a communiqué un argumentaire pour essayer de contribuer à la « réassurance » de ces clients.
Par ailleurs, de nombreuses contre-propositions à l’Egypte et à la Tunisie ont été recensées. "Ces contre-propositions se trouvent plus facilement grâce à l’utilisation d’H2.0 et à ses différents critères de recherche.", indique un communiqué de presse.
Dans le portail Saphir, toutes les mesures commerciales des partenaires tourisme et transport sont recensées et mise à jour dès réception. Enfin, une cellule de crise avec un email dédié ([email protected] ) est à leur disposition.
Par ailleurs, de nombreuses contre-propositions à l’Egypte et à la Tunisie ont été recensées. "Ces contre-propositions se trouvent plus facilement grâce à l’utilisation d’H2.0 et à ses différents critères de recherche.", indique un communiqué de presse.
Dans le portail Saphir, toutes les mesures commerciales des partenaires tourisme et transport sont recensées et mise à jour dès réception. Enfin, une cellule de crise avec un email dédié ([email protected] ) est à leur disposition.
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source: TourMag
