Patricia Tartour, fondatrice et directrice du groupe Maison de la Chine affiche un excellent bilan 2010 et présente sa nouvelle maison dédiée à l’Océanie. Son groupe, principalement tourné vers la vente de séjours grand public reste ouvert aux collaborations B2B.
TourMag : Quel est le bilan 2010 du groupe Maison de la Chine ?
Patricia Tartour : "L’année dernière a marqué un rebond sur l’Asie et l’Afrique avec un chiffre d’affaires qui s’établira à 41 M€, en croissance de 20%.
Cet exercice marque un vrai retournement de tendance par rapport à la période 2008-2009, marquée par une conjoncture défavorable.
En termes de trafics, la croissance est de 20% avec plus de 19 000 passagers sur 2010.
La recette unitaire s’établit à 2 100€, en recul de 7.8% en raison du développement des produits de plus courte durée comme le produit Exposition Universelle Shanghai, commercialisé vol compris à 1500€."
TourMag : Quelles sont les destinations les plus plébiscitées ?
Patricia Tartour : "La zone Asie connait la plus forte croissance (+34%), tirée par la Chine (+41%), destination phare du groupe.
Le succès du voyage événement « Shanghai exposition universelle » parfaitement adapté aux attentes de la clientèle y a fortement contribué.
L’Inde (+50%) et l’Orient (+48%) connaissent également une forte progression et établissent leurs meilleures performances des cinq dernières années.
A l’inverse l’Amérique Latine recule de 21%, en raison principalement de la fermeture du Machu Picchu et du tremblement de terre au Chili. Les effets de la grippe porcine ont également affecté l’activité en Amérique Centrale."
Patricia Tartour : "L’année dernière a marqué un rebond sur l’Asie et l’Afrique avec un chiffre d’affaires qui s’établira à 41 M€, en croissance de 20%.
Cet exercice marque un vrai retournement de tendance par rapport à la période 2008-2009, marquée par une conjoncture défavorable.
En termes de trafics, la croissance est de 20% avec plus de 19 000 passagers sur 2010.
La recette unitaire s’établit à 2 100€, en recul de 7.8% en raison du développement des produits de plus courte durée comme le produit Exposition Universelle Shanghai, commercialisé vol compris à 1500€."
TourMag : Quelles sont les destinations les plus plébiscitées ?
Patricia Tartour : "La zone Asie connait la plus forte croissance (+34%), tirée par la Chine (+41%), destination phare du groupe.
Le succès du voyage événement « Shanghai exposition universelle » parfaitement adapté aux attentes de la clientèle y a fortement contribué.
L’Inde (+50%) et l’Orient (+48%) connaissent également une forte progression et établissent leurs meilleures performances des cinq dernières années.
A l’inverse l’Amérique Latine recule de 21%, en raison principalement de la fermeture du Machu Picchu et du tremblement de terre au Chili. Les effets de la grippe porcine ont également affecté l’activité en Amérique Centrale."
Collaborer avec les réseaux
TM.com - Quels sont les nouveautés pour 2011 ?
Patricia Tartour : "Poursuivant notre politique de diversification des destinations, nous avons ouvert la Maison de l’Océanie qui vient compléter notre offre.
Nous proposons également des produits courts séjours que nous appelons « Love ». Ils comportent une escapade glamour et arty à la découverte des grandes villes du monde.
Les circuits de 10 à 12 jours baptisés « les sésames » offrent quant à eux un voyage autour de 3 ou 4 sites incontournables, le tout pour un budget optimisé."
TourMag : Vous êtes un TO grand public mais comptez-vous travailler avec les réseaux ?
Patricia Tartour : "En 2010, nous nous sommes limités à répondre à deux groupes importants : Carrefour Voyages et la FNAC. La Maison de la Chine a gagné un appel d’offres sur la Chine pour une série de départs.
Mais nos catalogues n’ont pas vocation à être distribués à travers les réseaux. Cependant nous restons ouverts et nous avons à cœur de répondre aux demandes des distributeurs."
Patricia Tartour : "Poursuivant notre politique de diversification des destinations, nous avons ouvert la Maison de l’Océanie qui vient compléter notre offre.
Nous proposons également des produits courts séjours que nous appelons « Love ». Ils comportent une escapade glamour et arty à la découverte des grandes villes du monde.
Les circuits de 10 à 12 jours baptisés « les sésames » offrent quant à eux un voyage autour de 3 ou 4 sites incontournables, le tout pour un budget optimisé."
TourMag : Vous êtes un TO grand public mais comptez-vous travailler avec les réseaux ?
Patricia Tartour : "En 2010, nous nous sommes limités à répondre à deux groupes importants : Carrefour Voyages et la FNAC. La Maison de la Chine a gagné un appel d’offres sur la Chine pour une série de départs.
Mais nos catalogues n’ont pas vocation à être distribués à travers les réseaux. Cependant nous restons ouverts et nous avons à cœur de répondre aux demandes des distributeurs."
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source: TourMag
