Marmara a rapatrié la majorité de ses clients de Tunisie. Le tour opérateur suspend jusqu'au Dimanche 23 Janvier 2011 inclus tous ses départs vers le pays. Des mesures de report sont proposées aux clients.
Marmara a annoncé avoir rapatrié, dimanche 16 janvier 2011, la majeure partie de ses clients. Tous seront rapatriés avant ce soir, indique le TO. Le voyagiste a affrété pour cela 4 vols supplémentaires soit 11 vols au total.
Tous les départs en séjour/circuit sont suspendus jusqu'au Dimanche 23 Janvier 2011 inclus.
Pour les départs jusqu’au 31 janvier 2011 :
Les séjours, circuits et vols secs réservés peuvent être reportés, de quelques jours ou jusqu’au 31 mars 2011, sans frais sur la Tunisie ou une autre destination.
"Par ailleurs, pour les clients rapatriés dont la date de retour était initialement prévue au-delà du dimanche 16 janvier, Marmara remboursera les prestations non consommées.
Il n’est pas nécessaire que les clients ou agences écrivent ou téléphonent, le traitement des remboursements sera automatique cette semaine.
Ces mesures pourront être modifiées à tout moment en fonction de l'évolution de la situation et dans un souci d'intérêt de ses clients. "
Tous les départs en séjour/circuit sont suspendus jusqu'au Dimanche 23 Janvier 2011 inclus.
Pour les départs jusqu’au 31 janvier 2011 :
Les séjours, circuits et vols secs réservés peuvent être reportés, de quelques jours ou jusqu’au 31 mars 2011, sans frais sur la Tunisie ou une autre destination.
"Par ailleurs, pour les clients rapatriés dont la date de retour était initialement prévue au-delà du dimanche 16 janvier, Marmara remboursera les prestations non consommées.
Il n’est pas nécessaire que les clients ou agences écrivent ou téléphonent, le traitement des remboursements sera automatique cette semaine.
Ces mesures pourront être modifiées à tout moment en fonction de l'évolution de la situation et dans un souci d'intérêt de ses clients. "
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source: TourMag
