Air France annule 25% des moyens-courriers jeudi | Tourismag.com
Accueil / News / Revue de presse /
 

Air France a annulé 15% de ses vols moyens-courriers entre 17h et minuit le 22 décembre et supprimera 25% de ses vols moyens-courriers, jeudi 23 décembre 2010, a t-elle indiqué dans un communiqué de presse. 400 personnels supplémentaires seront également mobilisés.

Air France annule 25% des moyens-courriers jeudi
Compte tenu des prévisions météo, et à la demande de la DGAC, Air France a annulé 15% de ses vols moyen-courriers entre 17h et minuit le 22 décembre et supprimera 25% de ses vols moyen-courriers, jeudi 23 décembre 2010.

Pour face à cette situation, 400 personnels supplémentaires "dont de nombreux cadres en renfort, sont mobilisés à Paris-Charles de Gaulle pour informer les clients et leur proposer une solution en cas d’annulation de leur vol ", a informé la compagnie.

Elle a par ailleurs procédé à la réservation "de manière préventive" de chambres d’hôtel pour la nuit du 22 au 23 décembre sur la plate-forme de Paris-Charles de Gaulle.

Bagages : retour à la normale dans plusieurs jours
La perturbation des vols a retardé la livraison de nombreux bagages. Air France informe que pour les clients qui n’auraient pas encore réceptionné leur bagage, la compagnie a renforcé ses équipes pour acheminer les bagages dans les meilleurs délais.

Un retour à la normale devrait cependant prendre plusieurs jours.

Si les clients ont effectué une déclaration et sont en possession de leur référence de dossier bagage, ils peuvent suivre son acheminement en ligne ( www.airfrance.fr). Pour réaliser une déclaration, les clients peuvent contacter le service bagages par téléphone au 0970 808 816 (coût d'un appel local depuis le France métropolitaine).

Mesures commerciales
Air France a mis en place des mesures commerciales exceptionnelles :

- Si le client souhaite voyager jusqu'au 26 décembre 2010 inclus, la modification de la réservation est possible, dans la même classe de voyage,

- Si le client souhaite voyager du 26 décembre 2010 au 5 mars 2011 inclus, la modification de la réservation est possible sans frais sous réserve de disponibilité,

- Si le vol a été annulé ou retardé de plus de 5 heures et que le client préfère annuler son voyage et demander un remboursement, le billet sera remboursé auprès du point de ventes habituel, à l'exception des frais de service prélevés par l’agence de voyages.

- Compte tenu des circonstances exceptionnelles, que le vol soit annulé, retardé ou prévu opérer, il est possible de modifier son voyage :

- auprès de l’agence de voyages

- par téléphone, en France, Air France a mis en place un service téléphonique exceptionnel 01 57 02 10 58 (tarif local), de 06h30 à 22h00, et à l’étranger (Numéro disponible sur www.airfrance.com, lien vers ‘Aide et Contact’).

Toute l'actualité avec TourMaGazine.fr

source: TourMag

Donia Hamouda
Donia Hamouda
Administrator

CEO of Tourismag.com -
Donia's passion for the tourism sector and robust entrepreneurial drive have propelled her to establish herself as an esteemed expert in Digital Destination marketing. She has achieved this by developing and overseeing digital solutions that consistently challenge the limits of innovation in Destination marketing.

PRECEDENT
← Swiss Int. Air Lines chouchoute ses...
SUIVANT
Côte d’Azur : l’hôtellerie haut de →


Last News

DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island Announces Four Key Leadership Appointments

DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island Announces Four Key Leadership Appointments

mercredi 04 juin 2025
The Art of Stillness: Why Nolinski Venezia is the Summer

The Art of Stillness: Why Nolinski Venezia is the Summer

mercredi 04 juin 2025
Ladurée Gifts Collectors a Taste of Paris with Exclusive Labubu Offer

Ladurée Gifts Collectors a Taste of Paris with Exclusive Labubu Offer

mercredi 04 juin 2025
Witness a Powerhouse of Arabic Theatre as Malik Al-Masrah Comes to Dubai Opera this October

Witness a Powerhouse of Arabic Theatre as Malik Al-Masrah Comes to Dubai Opera this October

lundi 02 juin 2025
Jennifer Lopez to Kick Off World Tour at Rixos Egypt’s 25th Anniversary in Sharm El Sheikh

Jennifer Lopez to Kick Off World Tour at Rixos Egypt’s 25th Anniversary in Sharm El Sheikh

dimanche 01 juin 2025
Vers un nouveau modèle de tourisme en Tunisie : durable, inclusif et porté par la créativité

Vers un nouveau modèle de tourisme en Tunisie : durable, inclusif et porté par la créativité

lundi 02 juin 2025
Shaikha Al Nowais Poised to Make History as First Woman Secretary-General of UN Tourism - Video

Shaikha Al Nowais Poised to Make History as First Woman Secretary-General of UN Tourism - Video

dimanche 01 juin 2025
Morocco and UN Tourism Unite to Launch First Innovation Office for Africa in Rabat

Morocco and UN Tourism Unite to Launch First Innovation Office for Africa in Rabat

dimanche 01 juin 2025
GNV REND HOMMAGE AU MAROC ET ANNONCE DES INVESTISSEMENTS IMPORTANTS DANS LE PAYS  

GNV REND HOMMAGE AU MAROC ET ANNONCE DES INVESTISSEMENTS IMPORTANTS DANS LE PAYS  

samedi 31 mai 2025
TOURISE: Saudi Arabia Launches a Bold Global Platform to Redefine the Future of Tourism

TOURISE: Saudi Arabia Launches a Bold Global Platform to Redefine the Future of Tourism

lundi 26 mai 2025
Visit Maldives shines at ATM 2025 with key deals and cultural showcases.

Visit Maldives shines at ATM 2025 with key deals and cultural showcases.

samedi 24 mai 2025
ELYANNA CONFIRMED FOR FRIDAY AFTER-RACE CONCERT AT THE ABU DHABI GRAND PRIX

ELYANNA CONFIRMED FOR FRIDAY AFTER-RACE CONCERT AT THE ABU DHABI GRAND PRIX

samedi 24 mai 2025
Le Lézard Rouge - De l’oubli à la résurgence : une seconde vie pour une légende!

Le Lézard Rouge - De l’oubli à la résurgence : une seconde vie pour une légende!

mardi 27 mai 2025
Taâla Gafsa - Les Journées du Tourisme et de l’Artisanat de Gafsa : un modèle structurant pour les régions intérieures de Tunisie

Taâla Gafsa - Les Journées du Tourisme et de l’Artisanat de Gafsa : un modèle structurant pour les régions intérieures de Tunisie

jeudi 22 mai 2025
Taste of California Showcases Culinary Icons and Gourmet Escapes in Dubai

Taste of California Showcases Culinary Icons and Gourmet Escapes in Dubai

mardi 13 mai 2025
Gafsa s’invite sur la carte touristique tunisienne avec le projet «  TAALA GAFSA » 16, 17 et 18 mai 2025

Gafsa s’invite sur la carte touristique tunisienne avec le projet «  TAALA GAFSA » 16, 17 et 18 mai 2025

mardi 20 mai 2025
FITA 2025 – Sept ministres du Tourisme africains et un pionnier du privé unissent leur vision pour l’avenir du continent

FITA 2025 – Sept ministres du Tourisme africains et un pionnier du privé unissent leur vision pour l’avenir du continent

dimanche 01 juin 2025
THE OFFICIAL HARRY POTTER FILM CONCERT SERIES IS RETURNING TO ABU DHABI IN SEPTEMBER 2025

THE OFFICIAL HARRY POTTER FILM CONCERT SERIES IS RETURNING TO ABU DHABI IN SEPTEMBER 2025

lundi 05 mai 2025
The Traveling Panther Celebrates 10 Years of Leading Luxe Sustainable Experiential Travel in Saudi Arabia

The Traveling Panther Celebrates 10 Years of Leading Luxe Sustainable Experiential Travel in Saudi Arabia

lundi 05 mai 2025
KORO Development Launches Its First Residential Project, Koro One

KORO Development Launches Its First Residential Project, Koro One

vendredi 02 mai 2025