Suite au mouvement de grève des salariés du secteur aérien français, les agents de voyage expriment leur mécontentement à l'égard d'Air France. Selon Jean-Pierre Mas, du Syndicat National des Agents de Voyages (SNAV), plus de 60 000 clients n'ont pas pu partir alors qu'ils avaient réservé un vol pendant la mobilisation. Il estime que les agences vont devoir leur rembourser près d'1 millions d'euros entre les remboursements et la prise en charge de nuits d'hôtels pour les touristes coincés à l'étranger.
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source: TourMag
