Si les agences françaises ayant émis des billets sur la compagnie Spanair sont remboursées un jour, ce sera au mieux dans quelques semaines et, au mieux, un avoir partiel. Le BSP France a bloqué les paiements de janvier, soit 300 000 euros. Il reste à trouver un protocole d’accord sur la destination de cette somme.
Si les premiers touchés sont les agents de voyages espagnoles, la France était également un marché non négligeable.
Son agent général, SPA, société de promotion aérienne, fait les comptes.
Il y avait les lignes de Banjul et surtout de Bamako qui étaient bien commercialisées en France.
Et surtout les lignes court courrier Marseille-Barcelone et Nice-Barcelone, mais également Barcelone-Palma et Barcelone-Alger.
Spanair était au BSP et, d’après Frédéric d’Hauthuille, le Pdg de SPA, près d’un tiers des agences de voyages françaises, soit environ un millier ayant vendu des billets Spanair, sont impactées par l’arrêt des opérations.
Mais cela suffira-t-il à rembourser les agences ? Rien n’est moins sûr.
Les sommes bloquées par IATA pourraient être mises dans un pot commun et les agences espagnoles dédommagées en priorité…
Il faudra de toutes façons que les agences demandent manuellement (DAR) le remboursement des billets payés.
Mais auparavant, IATA et la compagnie décideront du volume de remboursement possible. Il est vraisemblable que ce dernier soit partiel.
Du côté de SPA, Frédéric d’Hauthuille ne s’attend pas non plus à ce que ses derniers honoraires lui soient payés.
La défaillance de Spanair ne remet pas en cause la viabilité de l’entreprise qui compte d’autres clients, et notamment Avianca.
source: TourMag