Contacté samedi 14 janvier à 19h30 Georges Azouze président de Costa France gère l'urgence depuis une cellule de crise installée au siège parisien de la compagnie. Dépêché à Marseille son directeur adjoint, Patrick Pourbaix était prêt à accueillir, samedi soir, les premiers naufragés rescapés acheminés par 5 autocars depuis l'Italie. La mise en place de la procédure de rapatriement se fait de concert avec la cellule du Quai d'Orssay.
« Nous avons 462 passagers sur les 3200 au total.
5 cars sont arrivés à Marseille, samedi. Une cellule d'accueil a été mise en place avec une équipe Costa, avec la Préfecture, avec les pompiers....
Nous gérons la situation au coup à coup. D'autres passagers rentreront en avion.
Nous faisons le point sur l'identité des passagers avec nos listings. Cela prend du temps car ils sont dispersés. Il y a plusieurs check points...
Certains ont été transportés en canots sur la petite ile de Giglio, d'autres sont chez l'habitant ou transportés sur la côte italienne ou dans les hôpitaux.
Nous avons aussi mis en place une cellule de crise pour annuler le prochain départ du Costa Concordia sur lequel nous avions 900 passagers. Il a fallu prévenir les agences de voyages et leurs clients.
Au moment où je vous parle je suis incapable de vous dire quelles sont les causes et quels sont les responsables de ce naufrage.
Nous sommes dans la logique de l'urgence et du rapatriement. Je n'ai pas de bilan par nationalité. Certains passagers se déclarent auprès de nous sans être nos clients...
Deux enquêtes seront diligentées, l'une interne comme nous le faisons toujours, l'autre, judiciaire, par les autorités locales ».
5 cars sont arrivés à Marseille, samedi. Une cellule d'accueil a été mise en place avec une équipe Costa, avec la Préfecture, avec les pompiers....
Nous gérons la situation au coup à coup. D'autres passagers rentreront en avion.
Nous faisons le point sur l'identité des passagers avec nos listings. Cela prend du temps car ils sont dispersés. Il y a plusieurs check points...
Certains ont été transportés en canots sur la petite ile de Giglio, d'autres sont chez l'habitant ou transportés sur la côte italienne ou dans les hôpitaux.
Nous avons aussi mis en place une cellule de crise pour annuler le prochain départ du Costa Concordia sur lequel nous avions 900 passagers. Il a fallu prévenir les agences de voyages et leurs clients.
Au moment où je vous parle je suis incapable de vous dire quelles sont les causes et quels sont les responsables de ce naufrage.
Nous sommes dans la logique de l'urgence et du rapatriement. Je n'ai pas de bilan par nationalité. Certains passagers se déclarent auprès de nous sans être nos clients...
Deux enquêtes seront diligentées, l'une interne comme nous le faisons toujours, l'autre, judiciaire, par les autorités locales ».
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source: TourMag
