Les opérations de la centrale de règlement des agences du réseau Thomas Cook vont être entièrement confiées à TESS, dès mars 2012.
Mais la direction du groupe précise, dans un communiqué, que "les règles de gestion et les calendriers des opérations resteront inchangés par rapport à la solution utilisée actuellement."
Le transfert complet du réseau vers ce service est prévu pour mars 2012, après des phases de test en janvier et une phase pilote en février 2012, sur une vingtaine d’agences.
source: TourMag















