Avec pour thème "le risque", la Convention 2011 du réseau Tourcom abordera "les défis que soulèvent les différentes crises climatiques, leurs répercussions sur le monde du transport et enfin l’avenir des agences de voyages dans un contexte économique en pleine mutation", indique un communiqué de presse du réseau.

Plusieurs ateliers seront organisés, dont un atelier juridique sur l’aide à apporter aux agences pour gérer les crises susceptibles de perturber le transport et plus largement, le voyage de leurs clients.

Au programme également : le cas de force majeure, les obligations du transporteur et celles de l’agence.

Un second atelier production sera consacré à la structure actuelle du marché de la production ainsi qu’à l’optimisation des achats de devises. Le réseau fera également le point sur les moyens qu’il met à la disposition des agences pour développer le marché du package dynamique.

Enfin un débat sur le principe de précaution sera organisé, où les professionnels présents reviendront sur l’épisode du nuage volcanique et la crise de la grippe H1N1.

Le forum donnera la parole à six experts et professionnels.



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