La 12e cérémonie des Worldwide Hospitality Awards était présidée cette année par Rakesh Sarna, directeur général des Opérations Internationales du groupe Hyatt Hotels corporation, accompagné de Mariano Pérez Claver, président et directeur général du groupe espagnol NH Hoteles, président de l’Advisory Board 2011.

Le vote du jury, présidé cette année par Olivier Perruchot, directeur général France & UK de Piaget SA, a été complété par le vote de l’assistance qui s’est exprimé en direct sur les finalistes grâce à un boitier électronique.

- Shangri-La Hotels & Resorts pour la Meilleure Campagne de Communication

- Sofitel pour la Meilleure Opération de Marketing

- Desert Lodge à Dakhla Egypt pour la Meilleure Initiative en Développement Durable

- Kempinski Hotels pour le Meilleur Programme en Ressources Humaines

- Shanti Hotel Maurice pour la Meilleure Initiative en Expérience Client

- Yotel New York pour le Meilleur Concept Hôtelier Innovant

Par ailleurs, Leah Marshall, Le Bristol Hotel Paris, a reçu le trophée de Meilleur Directeur Général et Hilton Worldwide a reçu le Grand Prix “Hospitality-on”, baptisé du nom de la nouvelle plateforme d’information en direct sur l’industrie hôtelière, développée par MKG Group.

Enfin, deux pionniers de la saga Accor Claude Moscheni, ancien directeur général du Pôle Hôtellerie Affaires et Loisirs et Didier Gros, ancien directeur général du Pôle Hôtellerie Économique, sont les lauréats du Trophée de la Reconnaissance Professionnelle, Lifetime Achievement Award.

Toute l'actualité avec TourMaGazine.fr