Enquête : 77 % des sondés préfèreraient un TGV international à un autre mode de transport | Tourismag.com
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Amadeus a lancé une enquête sur l’amélioration de l’offre TGV en Europe pour répondre à la demande des voyageurs.

Le cabinet YouGov a interrogé 7 000 usagers du rail dans six pays (France, Allemagne, Italie, Espagne, Suède et Royaume-Uni) sur leurs préférences pour leurs futurs voyages en train.

Près de 60% des adultes souhaiteraient pouvoir réserver à l’avance un trajet en correspondance, en train ou par tout autre mode de transport, au moment où ils réservent leur voyage longue distance en train à grande vitesse.

Un chiffre : 77 % des personnes interrogées préfèreraient un train international à grande vitesse à tout autre mode de transport si le tarif était compétitif.

Elles voudraient pouvoir effectuer une pré-réservation pour « des divertissements et le Wi-Fi à bord » (46 %), « un enregistrement et des formalités de sécurité rapides » (38 %) et « des chambres d’hôtels, des transferts et une assurance-voyage » (37 %).

Les participants à l’enquête ont été interrogés sur les prestations dont ils souhaitent bénéficier dans une gare ferroviaire internationale d’ici 2014.

Plus de 70 % d’entre eux s’attendent à y trouver des sièges confortables et des espaces détente.

En deuxième position, les deux cinquièmes des répondants (40 %) citent les paiements par téléphone portable.

Pour Thomas Drexler, Head of Amadeus Rail : « La renaissance du rail a commencé. Nous allons assister à la mutation du train, qui va s’imposer comme une forme de voyage à grande vitesse véritablement internationale. La prochaine frontière sera de proposer une expérience de voyage fluide en toute connaissance des besoins et des attentes des voyageurs de demain. »

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source: TourMag

Donia Hamouda
Donia Hamouda
Administrator

CEO of Tourismag.com -
Donia's passion for the tourism sector and robust entrepreneurial drive have propelled her to establish herself as an esteemed expert in Digital Destination marketing. She has achieved this by developing and overseeing digital solutions that consistently challenge the limits of innovation in Destination marketing.

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