Tunisair a été classée par l'observatoire de la sécurité aérienne et du tourisme, basé à Genève, dans la catégorie des compagnies les plus fiables du monde. Il s'agit d'une belle distinction pour le transporteur aérien public qui vient d’éteindre sa soixantième bougie. L'observatoire suisse, qui suit en temps réel l'actualité de 1300 compagnies régulières, régionales, charters et low cost dans le monde, évalue les transporteurs sur la base de critères de sécurité: âge des avions, maintenance effectuée, nombre d'incidents rencontrés et la manière dont ils ont été traités. Il classe les compagnies en cinq catégories: bon niveau, niveau correct, sous réserve, à éviter, interdites en Europe ou à interdire. La compagnie nationale figure dans la catégorie ''A'' aux côtés de prestigieux transporteurs comme Lufthansa, Qatar airways, Singapore Airlines, United Airlines (Etats Unis). Elle fait mieux que d'autres grandes compagnies comme Air France, Air Algérie, Royal Air Maroc, Air india, China Airlines, Air europa (Espagne) classées dans la catégorie ''B''.