La centrale de réservation hôtelière B2B Teldar Travel renforce ses équipes en nommant Christelle Le Hiress au poste de directrice des Opérations.
Elle supervisera les équipes du call center et du service client et aura pour responsabilités de gérer la qualité de service du front office et de l’offre produit.
Diplômée de l’IPE Paris, elle a auparavant travaillé chez Nouvelles Frontières puis chez Lastminute.com où elle a notamment occupé le poste de directeur des Opérations et de la Relation Client.
Elle supervisera les équipes du call center et du service client et aura pour responsabilités de gérer la qualité de service du front office et de l’offre produit.
Diplômée de l’IPE Paris, elle a auparavant travaillé chez Nouvelles Frontières puis chez Lastminute.com où elle a notamment occupé le poste de directeur des Opérations et de la Relation Client.
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source: TourMag