Fabrice Pawlak ne pensait pas rencontrer un tel succès. Dans les allées de l'IFTM Top Résa, ce membre fondateur de Terra Group, aujourd'hui directeur du projet Toogoland, a multiplié les rencontres avec les réceptifs pour leur présenter son nouvel outil : le logiciel Toogo.

« Il y a trois ans, j'étais à la recherche d'une solution pour répondre à la demande croissante de séjours sur mesure. Ne trouvant rien, j'ai décidé de la créer ».

Toogo a donc été pensé par des réceptifs pour des réceptifs, afin de gérer en quelques clics un voyage à la carte.

Bien plus que des fiches de voyage, il permet de construire un véritable mini-site web, avec des diaporamas, vidéos et cartes interactives du circuit. Il prend également en charge la logistique, les réservations, la gestion des paiements, le suivi des client, mais également les finances.

Une partie gestionnaire de dossier (CRM) et suivi automatisé des bases de donnée (CMS) est également inclus. Fabrice Pawlak estime ainsi réduire ainsi de 30% la somme de travail d'une agence réceptive.

Pour l'instant, seuls les réceptifs de son groupe l'utilisent. «Mais j'ai déjà beaucoup de promesses de vente. Il ne reste qu'à rédiger les contrats » s'enthousiasme-t-il.

Coté tarif, il en coûtera 200 dollars par utilisateur pour la location du logiciel. Pour l'implantation, tout se fait par internet. Un employé du réceptif devra se charger de la saisie de sa base de données, ce qui représente un travail de huit semaines environ pour une personne.

Le groupe envisage de lancer une version pour les tours-opérateurs début 2012. En attendant, ils peuvent demander à leur réceptif un accès à Toogo, afin de créer eux-même leurs fiches circuit.

Pour plus d'informations, vous pouvez envoyer un mail à [email protected]

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