Le commandant de bord d'un vol entre Marseille et la Turquie a refusé l'accès à bord d'un groupe de 22 personnes souffrant de surdité, évoquant des "raisons de sécurité".
18 personnes sourdes, 1 entendante et 3 mal-entendantes se sont vues refuser l'embarquement d'un vol Air Méditerranée à cause de leur handicap, selon l'AFP qui reprend des informations révélées par Libération.
Ce groupe qui partait en vacances en Turquie depuis l'aéroport de Marseille dans la nuit de dimanche 18 à lundi 19 septembre 2011 a pu "enregistrer sans problème et leurs valises sont parties en soute", selon Fabienne Guiramand, dont la mère faisait partie du groupe.
Mais "au moment d'embarquer, une personne de la compagnie a dit qu'ils ne pouvaient pas", a-t-elle ajouté, le commandant de bord évoquant des "raisons de sécurité".
La directrice générale de la compagnie, Anne Loubet a expliqué à Libération que "la compagnie n'avait pas été prévenue à temps du handicap des voyageurs.
Ce groupe qui partait en vacances en Turquie depuis l'aéroport de Marseille dans la nuit de dimanche 18 à lundi 19 septembre 2011 a pu "enregistrer sans problème et leurs valises sont parties en soute", selon Fabienne Guiramand, dont la mère faisait partie du groupe.
Mais "au moment d'embarquer, une personne de la compagnie a dit qu'ils ne pouvaient pas", a-t-elle ajouté, le commandant de bord évoquant des "raisons de sécurité".
La directrice générale de la compagnie, Anne Loubet a expliqué à Libération que "la compagnie n'avait pas été prévenue à temps du handicap des voyageurs.
Les malentendants sont considérés comme des personnes à mobilité réduite, et nous devons mettre en place des personnels supplémentaires dans ces cas-là ", a-t-elle déclaré.
Le groupe compterait porter l'affaire devant le nouveau poste de Défenseur des droits, correspondant à l'ex-Halde (Haute autorité de lutte contre les discriminations et pour l'égalité).
Le groupe compterait porter l'affaire devant le nouveau poste de Défenseur des droits, correspondant à l'ex-Halde (Haute autorité de lutte contre les discriminations et pour l'égalité).
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source: TourMag
