11 septembre : le transport aérien et les passagers, victimes du traumatisme | Tourismag.com
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Vous ne pourrez pas y échapper ! C'est le "marronnier"de la semaine, comme on dit en jargon journalistique. Chaque télé, chaque radio, chaque journal, chaque site internet d'actu (et les autres) vous abreuvera cette semaine du 10e anniversaire du 11 septembre 2001. Enquêtes, retours sur l'actu, témoignages, sondages... pas un bouton de guêtre ne manquera pour célébrer comme il se doit l'un des traumatismes majeurs de ce 21e siècle.

11 septembre : le transport aérien et les passagers, victimes du traumatisme
Etonnant ? Pas vraiment.

Force est de constater que l'industrie du tourisme a été l'une des grandes victimes de cet acte terroriste sans précédent, qui a ébranlé à jamais ses fondamentaux.

Cet acte aveugle dans lequel ont péri des milliers de victimes innocentes, a créé une véritable onde de choc planétaire.

Elle a eu, notamment, pour conséquence de métamorphoser profondément le transport aérien civil, l'une des composantes majeures de notre métier. On devait s'assurer qu'une telle barbarie n'aurait plus jamais lieu. Et on y a mis les moyens !

Mais sous couvert de sûreté et de sécurité, le 11 septembre 2001 est devenu, peu à peu, un moyen pour les compagnies et les aéroports de presser un peu plus le "citron" du consommateur.

Prendre ce moyen de transport s'avère quelquefois un véritable chemin de croix, avec des mesures tatillonnes et inutiles (qui ne dissuadent que le passager), police des frontières revêche, sociétés de surveillance à la formation (parfois) défaillante, consignes de sécurité pas toujours homogènes, portiques capricieux... j'en passe et pas des meilleures !

Bref, le 11 septembre 2001 n'a pas vraiment rendu service au tourisme et aux touristes. Mais laissons la parole à Jean-Louis Baroux qui retrace avec son talent habituel les post-syndrômes de cet évènement dans sa chronique. (LIRE)

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source: TourMag

Donia Hamouda
Donia Hamouda
Administrator

Rédactrice en Chef, Tourismag

Entrepreneure, experte en destination marketing, tourisme durable et transformation digitale, et fondatrice & CEO de Tourismag.

Forte de plus de 20 ans d’expérience, elle accompagne destinations, institutions et acteurs du tourisme dans leurs stratégies de développement, de visibilité et d’innovation.

À travers Tourismag, elle défend une approche du tourisme plus humaine, durable et ouverte sur le monde, en mettant en lumière les destinations, les initiatives innovantes et celles et ceux qui transforment le secteur.

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