Marmara propose des bons de réduction chez Groupon... les AGV râlent ! | Tourismag.com
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Les "gros" TO font, timidement leur apparition chez Groupon. Ainsi Marmara propose depuis ce mercredi un [bon d’achat d'une valeur de 100 euros à 29 euros]urlblank:http://www.groupon.fr/deals/voyages/marmara/599234 valables sur des destinations telles la Crète, Ile Maurice, Tunisie…

Certes, il ne s'agit que d'un bon de réduction mais certains agents de voyages apprécient moyennement et la chose ne leur a pas échappé...

Dans un Groupe sur Facebook, ils râlent. Gaëlle Chansard précise que le "Bon est uniquement valable par le site internet et ... "pas en agence" c'est précisé dans les conditions de ventes !"

Linda Bernard (Twimtravel), appelle au boycott : "Il ne faut plus les vendre, et quand ils en auront marre ou iront mal, ils cesseront peut être..." Désespoir aussi de Audrey Palumbo : "Si Groupon s'y met c'est foutu. non mais franchement on fait quoi maintenant ?"

Plus réaliste, Stéphane Morato s'interroge : "Si tous les réseaux disaient demain plus aucunes ventes Marmara... est ce que 100% des agences respecteraient ce choix ? ou un certain nombre préféreraient continuer à bien servir sa propre clientèle ?

Tous les gros TO le savent bien, ça n'arrivera jamais ! Et ils sont en position de force. Si vraiment 2000 agences stoppaient clairement les ventes... peut être que ça ferait bouger les choses ! en attendant pourquoi se priveraient-ils de passer par groupon.fr ?"


Pour Pierre-André Romano : "Groupons.... nous pour faire un site concurrent avec nos productions, gir, etc... ?

"Arrêter les ventes avec ce TO ou un autre n'est pas chose réalisable effectivement, reconnaît Chansard Gaëlle. Mais pourquoi ne pas nous laisser "profiter" également de ce moyen de communication et nous autoriser à accepter ce genre de remises ?!

A force de nous zapper et proposer des remises aux clients plus grandes que celles qu'on attribue aux agences c'est le début de la fin. Les clients vont (le pensent déjà) qu'on les volent et qu'on gagne 50% sur leur voyage !"

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source: TourMag

Donia Hamouda
Donia Hamouda
Administrator

Rédactrice en Chef, Tourismag

Entrepreneure, experte en destination marketing, tourisme durable et transformation digitale, et fondatrice & CEO de Tourismag.

Forte de plus de 20 ans d’expérience, elle accompagne destinations, institutions et acteurs du tourisme dans leurs stratégies de développement, de visibilité et d’innovation.

À travers Tourismag, elle défend une approche du tourisme plus humaine, durable et ouverte sur le monde, en mettant en lumière les destinations, les initiatives innovantes et celles et ceux qui transforment le secteur.

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