Cinquième édition des GNV Awards : 200 agences de voyage récompensées pour leurs performances exceptionnelles | Tourismag.com
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La cinquième édition des GNV Awards s'est tenue à bord du ferry La Suprema le 29 septembre, dans le port de Naples. Cet événement prestigieux organisé par la compagnie de ferries GNV, appartenant au Groupe MSC, a rassemblé plus de 300 représentants d'agences de voyage italiennes et internationales, ainsi que des journalistes spécialisés. L’objectif de cette cérémonie est de renforcer les liens entre GNV et ses partenaires commerciaux tout en célébrant les meilleures performances des agences de voyage.

Durant cette édition, 200 agences ont été récompensées pour leurs résultats exceptionnels, tandis que cinq nouvelles agences ont été intégrées au programme "Elite Partner", offrant des avantages exclusifs aux agences de voyage les plus performantes. En soirée, trois nouvelles agences Premium ont également été annoncées.

Des résultats record pour l saison estivale 2024

GNV a profité de l'événement pour dévoiler les résultats de la saison estivale 2024. Entre juin et septembre, la compagnie a transporté environ 1,6 million de passagers, confirmant ainsi une croissance solide. Les meilleures performances ont été enregistrées en Sardaigne, avec une augmentation de 6 % par rapport à 2023, et au Maroc, où le nombre de passagers a progressé de 7 %. Matteo Della Valle, Chief Passengers Commercial Officer de GNV, a salué ces résultats malgré un contexte de marché difficile.

Nos efforts constants ont permis de maintenir un taux de ponctualité de 95 % et d’enregistrer une augmentation de 15 % des volumes pour le dernier trimestre de l’année »,

a déclaré Della Valle. Il a également annoncé l’arrivée prochaine de quatre nouveaux ferries d’ici 2026, dont le GNV Polaris en 2024 et le GNV Orion en 2025. Ces navires répondront aux normes environnementales les plus strictes, avec notamment l'intégration du cold ironing et l’utilisation du GNL pour certains d’entre eux.

Un rôle central pour les agences de voyage

Les agences de voyage, tant physiques qu'en ligne (OLTA), restent essentielles pour GNV, représentant plus de 50 % des réservations. En reconnaissance de cette contribution, une commission supplémentaire sera attribuée en octobre aux agences Elite et Premium, lors de l’ouverture des réservations pour l’été 2025.

Parallèlement, GNV accélère sa transformation numérique avec le lancement d’un nouveau système de réservation, GNV Booking. Ce portail digital, actuellement en phase pilote, permettra aux agences d’améliorer la gestion et la modification des réservations de manière plus autonome et rapide, avec une mise en service complète prévue pour 2025.

Un impact économique significatif en Italie

Enfin, GNV a publié son Rapport de Communauté 2024, soulignant son impact économique en Italie. En 2023, la compagnie a transporté plus de 2,4 millions de passagers et près d’un million de véhicules, générant environ 1,36 milliard d’euros pour l’économie italienne. Ses activités dans le secteur du fret, avec 2,9 millions de tonnes de marchandises transportées, ont représenté 0,35 % du PIB national. De plus, chaque touriste arrivant à bord d’un ferry dépense en moyenne 130 euros par jour, renforçant ainsi la contribution de GNV au développement du tourisme local.

Cette cinquième édition des GNV Awards a une nouvelle fois souligné l’importance des partenariats stratégiques et la place prépondérante de la compagnie dans le secteur maritime italien.

Selon Communiqué

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