Buraq Air, première compagnie aérienne libyenne, représentée en Tunisie par la société STARS, a annoncé le samedi 1er juin 2024 la reprise de ses vols reliant l’aéroport de Miitiga-Tripoli à l’aéroport de Tunis-Carthage.
Cette ligne sera desservie par 14 vols hebdomadaires qui seront assurés entre Tripoli et Tunis. Les vols seront opérés par des appareils modernes et équipés des dernières technologies en matière de confort et de sécurité, garantissant une expérience agréable et fiable aux passagers.
La compagnie a exprimé, dans ce cadre, sa satisfaction quant à la relance de cette ligne qui va répondre aux besoins de déplacement des familles et des professionnels et renforcer les échanges et la coopération entre les deux pays frères, surtout aux niveaux touristique et culturel. Les vols faciliteront également les échanges commerciaux et offriront de nouvelles opportunités économiques pour les entreprises des deux pays.
La direction de la compagnie estime que la reprise de cette ligne est une décision stratégique qui va enrichir le rayon d'action de Buraq Air et lui permettre de satisfaire ses clients.
Nous visons à répondre aux différentes requêtes de notre clientèle et nous veillons essentiellement aux garanties en matière de sécurité, ainsi qu’à la présentation de prestations irréprochables pour élargir les perspectives de cette ligne. »
indique la direction de la compagnie.
Buraq Air mise également sur le développement de partenariats avec des agences de voyages et des tours opérateurs pour proposer des packages attractifs et diversifiés, incluant des offres spéciales pour les groupes et les entreprises. La compagnie prévoit d'introduire des programmes de fidélité pour récompenser ses clients réguliers avec des avantages exclusifs.
À cette occasion, Buraq Air invite ses passagers à bénéficier de ses services de qualité, de ses prestations irréprochables et du confort exceptionnel de ses avions. La compagnie met l'accent sur une expérience client de premier ordre, avec un personnel de bord formé pour répondre aux besoins des passagers et garantir leur satisfaction tout au long du vol.
Elle leur rappelle qu’ils peuvent réserver leurs billets directement sur le site de la compagnie ou à travers les agences partenaires agréées. En outre, Buraq Air offre la possibilité de gérer les réservations en ligne, d'effectuer des modifications et d'accéder à un service clientèle disponible 24/7 pour assister les passagers en cas de besoin.
Avec cette relance, Buraq Air renforce son engagement à soutenir la mobilité entre la Libye et la Tunisie, contribuant ainsi à l'intégration régionale et au développement des relations bilatérales.