Aéroports : les NTIC amélioreront dans l'avenir trafic et gestion des bagages
Selon l’étude « Navigating the Airport of Tomorrow » (découvrir l’aéroport du futur), les problèmes liés à la gestion des bagages, aux contrôles de sécurité et aux perturbations du trafic sont ceux qui irritent le plus les passagers. Les nouvelles technologies devraient permettre d'améliorer voire de résoudre certains problèmes. Conçue pour stimuler de nouvelles pistes de réflexion, l’étude d'Amadeus réalisée par JD Power, exploite les données d’une enquête consacrée aux voyageurs...
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