News - Revue de presse page : 207 - TourisMag.com | Tourismag.com

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Donia Hamouda

By Donia Hamouda

mercredi 15 février 2012 2 min

Visiteurs Asie : la gamme "Découvertes Privées" à l'honneur

Dans son catalogue printemps-été-automne 2012, Visiteurs a décidé d'accorder une place privilégiée à ses circuits "Découvertes Privées" en Asie, une vingtaine au total. Les offres "Découvertes Privées" sur l'Asie de Visiteurs faisaient déjà partie de la brochure 2011, mais dans le catalogue printemps-été-automne 2012, elles ont droit à un chapitre dédié. Et pour cause, ces produits, qui se déclinaient sous la thématique "Escapades" avec guide + chauffeur pour des...

Donia Hamouda

By Donia Hamouda

mardi 14 février 2012 1 min

Un site Internet pour clarifier les missions du Médiateur du Tourisme

Le Syndicat national des Agents de Voyages (SNAV) a mis un site Internet en ligne pour expliquer les missions du Médiateur du Tourisme. La page web permet également de prendre connaissance de la procédure de réclamation. Plus d'informations sur www.mtv.travel. A lire sur le sujet : Jean-Pierre Teyssier premier Médiateur du tourisme Toute l'actualité avec TourMaGazine.fr

Donia Hamouda

By Donia Hamouda

mardi 14 février 2012 1 min

Aigle Azur : un vol hebdomadaire Nice - Alger prévu pour l'été

En négociation depuis plusieurs mois, la vente de la compagnie française Aigle Azur va se traduire par une prise de participation de HNA Group, le plafond maximum autorisé par la réglementation européenne étant de 49%. Et dès l'été 2012, Aigle Azur va ouvrir de nombreuses lignes dont un vol Nice - Alger hebdomadaire. La ligne Nice Alger n’affiche que 19 400 passagers en 2011 (+14,5 %), alors que le potentiel de trafic est important comme d’ailleurs pour l’ensemble des...

Donia Hamouda

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mardi 14 février 2012 1 min

TAM Airlines table sur 83% à 85% de remplissage à l'international en 2012

TAM Airlines prévoit un taux de remplissage compris entre 83% et 85% sur ses vols internationaux en 2012. La demande de vols pour des voyages de/vers le Brésil restera forte cette année, notamment grâce à la bonne impulsion du pays au sein de l’économie mondiale. En 2011, la compagnie brésilienne avait enregistré les meilleurs taux de remplissage de son histoire sur ses vols internationaux avec 81,4%. L’augmentation de la capacité de sièges devrait croître de 1% à 3% sur le marché...

Donia Hamouda

By Donia Hamouda

mardi 14 février 2012 1 min

Air France augmente la surcharge carburant

Air France/KLM a augmenté sa surcharge carburant le 14 février 2012 (pour des ventes à compter du 13 février). Et ce, en raison de la hausse du prix du pétrole et de la nouvelle réglementation européenne sur la taxe carbone. Ainsi, sur le long-courrier (hors certaines destinations comme l'Inde, le Proche et Moyen Orient) la surcharge augmente de 12 € en cabine "Voyageur/Economy et Premium Voyageur/Economy Comfort et de 32 € en cabine "Affaires/World Business Class et Première"....

Donia Hamouda

By Donia Hamouda

mardi 14 février 2012 1 min

United Continental : 265 millions de dollars de participation aux bénéfices pour les salariés

United Continental Holdings, distribue ce mardi à ses salariés 265 millions de dollars de participation aux bénéfices, basés sur les résultats financiers annuels de ses deux filiales : United Airlines et Continental Airlines. Cela équivaut à près de 5% du salaire annuel de chaque salarié éligible à cette participation. Jeff Smisek, Président et Chief Executive Officer de United Continental Holdings remettra en personne un chèque à ses collaborateurs dans les hubs de la compagnie à l’aéroport George-Bush de Houston et...

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By Donia Hamouda

mardi 14 février 2012 3 min

Le Groupe Fanatick - Passion Voyage a déposé le bilan le 8 février 2012

Fin de partie pour la SAS Groupe Passion Voyage, rebaptisée Fanatick en août 2011. La société, qui regroupait les filiales Passion Voyage, Passion Voyage Sud ou encore Passion Sport, a été placée en liquidation judiciaire le 8 février 2012. Elle affiche un passif non négligeable mais que nous n'avons pu quantifier avec certitude. Les sites sont encore opérationnels, la tonalité du numéro de réservation surtaxé est toujours enclenchée et pourtant, au bout du fil, personne ne décroche......

Donia Hamouda

By Donia Hamouda

mardi 14 février 2012 3 min

Parc Astérix : Oziris et le sortilège d’Adrénaline en future attraction vedette

L’Égypte inspire une nouvelle attraction au Parc Astérix. Avec Osiris, une montagne russe de 1km de long et des pointes à 90 km/h, Pascal Fliche, le directeur général du Parc espère attirer 200 000 visiteurs de plus en 2012. Pour l’inspiration, Astérix est une mine d’or et le parc éponyme en fait une fois de plus la démonstration. Après les Romains, les Gaulois, les Grecs et les Vikings, autant d’épisodes les plus fameux du personnage inventé par Uderzo & Goscinny,...

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By Donia Hamouda

mercredi 15 février 2012 8 min

Léa : qu’un pilote gagne 4 ou 5 fois plus qu’une hôtesse ou un steward, ça me rend folle !

Je vous parle de ROC ? Le truc moisi qu’a inventé Air France pour « fluidifier l’information aux passagers » ? Agent de voyages consciencieux, tu indiques l’e-mail de ton pax dans un dossier et il recevra l’information avant toi… comme ça, tu auras l’air d’une cruche quand il t’appellera pour te demander des solutions… alors que tu ne sais pas encore qu’il y a un problème. Magique ! On dirait vraiment qu’on est maso… En ce moment, j’ai un petit coup de mou… il fait froid, il pleut, les...

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By Donia Hamouda

mercredi 15 février 2012 4 min

Agent de réservation : le précieux ''couteau suisse'' du dossier voyage

Quels métiers choisir ? Avec les fiches métiers de TourMaG.com retrouvez toutes les informations utiles à votre orientation, avec en bonus le témoignage d'un professionnel. Cette semaine, découvrez : agent de réservation. Missions Par téléphone et sur ordinateur, l'agent de réservation réserve toutes sortes de prestations, collectives ou individuelles : hébergement, transport, spectacle, restaurant… L’agent de réservation travaille sur tous les fronts du voyage et du...

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By Donia Hamouda

mercredi 15 février 2012 3 min

Factures : passez en ligne et faites des économies

Dématérialiser ses factures est aujourd’hui un moyen rapide pour faire gagner du temps et de l’argent à son entreprise. Mode d’emploi d’une tendance forte dans l’industrie touristique. Recevoir ses factures, les trier, les classer, les stocker, mais surtout les saisir dans la comptabilité. Autant de tâches indispensables à la bonne marche d’une entreprise, mais qui restent souvent fastidieuses. Pourtant grâce aux nouvelles technologies, il...

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By Donia Hamouda

mercredi 15 février 2012 3 min

Le Nevada rejoint Las Vegas chez Aviareps

Las Vegas a reçu l’année dernière 38,9 millions de visiteurs dont à peine 1 sur 5 vient de l’international. Pour autant, si les Britanniques se classent en tête des visiteurs Européens, les Français rattrapent les Allemands en seconde position. Suffisamment vite pour que l’état du Nevada souhaite se faire connaître un peu mieux en France. La mise en place de la ligne saisonnière Paris-Las Vegas exploitée par XL Airways a eu pour effet de doubler le nombre de visiteurs français vers cette destination...

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mercredi 15 février 2012 2 min

Quelles sont les conditions d’exercice de l'activité de vente de voyages et de séjours ?

SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com. La définition - Les textes - Les articles L.211-1 et 2 définissent les prestations touristiques : voyages et séjours, services accessoires comme la réservation de chambres, les services liés à l'accueil touristique, la production et la vente de forfaits, l'émission de bons permettant l'achat de ces prestations (coffrets-cadeaux). - L’article L.211-18 du Code du tourisme prévoit une obligation...

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By Donia Hamouda

mercredi 15 février 2012 1 min

Costa Concordia : des passagers réclament plus de 520 millions de dollars

39 passagers du Costa Concordia réclament plus de 528 millions de dollars de dommages et intérêts, suite à la plainte déposée à Miami contre le croisiériste américain Carnival, et à sa filiale Costa Cruise Line, selon l'AFP qui cite l'avocat des naufragés. "Les nouvelles accusations visent en particulier le commandant du navire Francesco Schettino, accusé d'avoir mal géré les opérations d'évacuation du paquebot, ainsi que l'équipage, accusé de négligence". Toute l'actualité...

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By Donia Hamouda

mercredi 15 février 2012 1 min

Japan Airlines gonfle ses commandes de Boeing

Remis de sa faillite, Japan Airlines commence à investir pour rajeunir sa flotte. C'est ainsi que la compagnie continue de commander des avions à Boeing. Japan Airlines (JAL) prévoit de commander 10 appareils Boeing 787-9, annonce l'Agence France Presse (AFP). La compagnie devrait également convertir une commande déjà passée pour dix 787-8. Elle va donc, au total, acheter 25 exemplaires du 787-8 et 20 du 787-9. Ces acquisitions entrent dans le cadre d'un projet pour la période entre avril 2012 et mars...

Donia Hamouda

By Donia Hamouda

mercredi 15 février 2012 1 min

Délai d'indemnisation : Costa Croisières en désaccord avec la décision de justice

Alors que le délai de réponse concernant l'indemnisation de 11 000 euros pour le préjudice moral subi lors du naufrage du Concordia a été prolongé de 3 mois par le tribunal de Nanterre, Costa Croisières "prend acte de la décision". Cependant, la compagnie "tient à exprimer son désaccord avec cette décision de justice qui viserait à faire croire qu’elle ait voulu exercer une quelconque pression sur ses clients et les associations qui les représentent", indique-t-elle dans un...

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