Les 5 principales frustrations des internautes achetant en ligne
La société Retail Forward a effectué une étude portant sur les 5 principales frustrations des internautes achetant en ligne. Rien de bien nouveau mais la confirmation "chiffrée" de ce qu'il vaut mieux éviter de faire pour espérer transformer ses visiteurs en acheteurs et les fidéliser. Pop-ups : rejetées par 52% des internautes En première position et pour 52% des personnes interrogées, les pop-ups constituent l'élément le plus mal perçu par les internautes.Le caractère souvent très intrusif (taille, position, éléments...
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