À découvrir en vidéo : Dans notre interview exclusive réalisée sur le salon IFTM Top Résa, Jean-Baptiste, cofondateur de Sézame, revient sur cette aventure entrepreneuriale et sur la vision d’un luxe réinventé : celui de l’expérience et du partage.
De gauche à droite : Fabien Roques -- projo -2eme prix- | Le cofondateur et le CEO de CRYPTORS - Louis de Carolis -3eme prix- | Vincent Paulin -- cocohop -coup de coeur du public- | Jean-Batiste Pinthon -- Sezame -1er prix-- | Florence Clauss -- GREENTRIPPER -finaliste-
Lors de l’édition 2025 du Startup Contest organisé par Orchestra au salon IFTM Top Résa, la jeune entreprise Sézame a remporté le premier prix, saluée pour son approche innovante du tourisme d’expérience.
Son cofondateur Jean-Baptiste résume en une phrase la philosophie de la marque :
L’expérience va devenir le nouveau luxe.
Une plateforme qui réinvente la relation entre les hôtels et leurs clients
Créée il y a deux ans, Sézame est née de deux constats forts.
D’abord, les voyageurs d’aujourd’hui — notamment les millennials — privilégient les expériences aux possessions : près de 80 % préfèrent vivre un moment unique plutôt que posséder un bien.
Ensuite, les hôtels de luxe disposent de trésors souvent sous-exploités : spas, restaurants, jardins, caves ou espaces culturels.
Seuls 15 % des clients d’un hôtel profitent du spa, et à peine 5 % vont dîner au restaurant de l’établissement ,
explique Jean-Baptiste.
Pour nous, les hôtels ont bien plus à offrir que des chambres. Ce sont de véritables lieux de vie, des lieux d’expériences.
C’est à la croisée de ces deux idées qu’est née Sézame, une plateforme qui permet à chacun de vivre des expériences exclusives dans les plus beaux hôtels, sans y dormir.
Des expériences de luxe accessibles à tous
Sur le site joinsezame.com, les utilisateurs peuvent réserver plus de 500 expériences proposées par plus de 250 hôtels partenaires — des établissements 4 et 5 étoiles ou des palaces comme Le Peninsula ou les InterContinental à Paris, Bordeaux ou Marseille.
Ces expériences vont du massage et tea time dans un spa, aux cours de cuisine avec un chef étoilé, en passant par des dégustations dans des vignobles ou des escapades bien-être.
Tout se réserve en ligne, facilement, sur un créneau choisi, pour vivre une parenthèse d’exception.
Un nouvel horizon pour les hôteliers
Côté professionnels, Sézame leur offre un outil de gestion complet et intuitif.
Nos partenaires peuvent gérer les créneaux, la tarification selon la saisonnalité et générer de nouveaux revenus sur des infrastructures qui ne tournent pas à plein régime »,
précise le fondateur.
L’idée n’est pas de concurrencer les clients déjà présents dans l’hôtel, mais d’attirer une nouvelle clientèle locale ou touristique, en valorisant le savoir-faire hôtelier et en renforçant la visibilité digitale des établissements.
Grâce à une stratégie de communication ciblée — campagnes Google Ads, Meta, et partenariats de marques —, Sézame devient aussi un canal de distribution et de notoriété pour les hôtels.
Une ambition internationale et technologique
Lauréate du premier prix du Startup Contest, Sézame voit désormais plus grand.
« Tous les hôteliers du monde ont les mêmes problématiques : rentabilité, visibilité et gestion. Notre ambition, c’est de nous développer à l’international. »
L’entreprise fait partie du programme d’accélération de Google, ce qui lui permet d’affiner sa stratégie grâce à des données sur les tendances et les marchés à fort potentiel.
Derrière la simplicité apparente du service, Sézame s’appuie sur une technologie puissante — notamment de l’intelligence artificielle — pour personnaliser les propositions d’expériences et fluidifier tout le parcours client, du choix à la réservation.
On vend des moments, des émotions, et il y a peu de chances d’être déçu quand on vit une expérience dans un palace »,
Le service de qualité, c’est ce qui crée le lien fort avec nos clients. »
sourit Jean-Baptiste.
Sézame en chiffres
250 hôtels partenaires
500 expériences disponibles
50 000 expériences vendues
1er Prix du Startup Contest – IFTM Top Résa 2025
